Telefonie in de cloud.
Al je zakelijke communicatie slim verbonden
in 1 flexibel platform.
Klaar voor de toekomst met Cloud Telefonie van Odido.
Moderne bedrijven hebben behoefte aan meer dan alleen een telefooncentrale. Ze zoeken een oplossing die medewerkers verbindt, processen vereenvoudigt en klantcontact verbetert.
Cloud Telefonie van Odido helpt bedrijven om slimmer samen te werken, professioneler bereikbaar te zijn en sneller in te spelen op veranderingen.
Eenvoudig, flexibel, menselijk.
Daarom Cloud Telefonie.
Toekomstbestendig portfolio.
Klaar voor wat komt. Een schaalbaar portfolio met ruimte voor AI-functionaliteiten en slimme integraties met Teams, CRM en Outlook. Telefonie die schaalbaar en toekomstbestendig is.
Aantrekkelijke prijzen.
Lage instap. Hoge waarde. Een scherpe basisprijs met ruimte voor groei door handige Extra's. Kies je eigen tariefplan: per minuut of onbeperkt.
Kies wat je nodig hebt.
Niets wat je niet gebruikt. Modulaire oplossing: je kiest heldere profielen en onderdelen die passen bij wat verschillende medewerkers nodig hebben. En je betaalt alleen voor wat je gebruikt.
Meer grip op prestaties.
Inzicht dat verbetert. Met uitgebreide rapportages, gespreksopnames en gesprekscoach-functionaliteiten krijg je inzicht in prestaties, klantcontact en teamontwikkeling.
Regel het makkelijk zelf.
Alles in 1 omgeving. Alles centraal beheren vanuit 1 omgeving, met integraties voor automatisering. Medewerkers kunnen zelf hun bereikbaarheid instellen en regelen via de mobiele en desktop-app. Alle software op desktop, mobiel en tablet ziet er hetzelfde uit. En je gebruikt het net zo makkelijk.
Altijd en overal bereikbaar.
Waar je ook werkt. Door alle functionaliteiten van een telefooncentrale (PBX) te combineren met het krachtige netwerk van Odido, heb je een complete cloud oplossing. 1 platform voor mobiel en vast bellen, meetings, chat en video. Om te werken waar, wanneer en hoe je maar wil.
Alles wat je nodig hebt in 1 oplossing.
-
Bellen via Desktop
Bellen via Desktop -
Outlook-statusintegratie
Outlook-statusintegratie -
CRM-integratie
CRM-integratie -
Externe routering
Externe routering
-
Gespreksopname
Gespreksopname -
Teams-statusintegratie
Teams-statusintegratie -
Keuzemenu
Keuzemenu -
Belgroepen
Belgroepen
-
Rapportage
Rapportage -
AD-integratie
AD-integratie -
AI Voice Agent
AI Voice Agent -
Gesprekscoach
Gesprekscoach
Optimale bereikbaarheid.
1 platform voor mobiel en vast bellen, meetings, chat en video. Om te werken waar, wanneer en hoe je maar wil.
Elk gesprek komt vanzelf bij de juiste persoon terecht door slimme routering.
Werk vanaf elk apparaat, zonder in te leveren op gebruiksgemak. Zo werk je makkelijk remote of hybride.
Hogere productiviteit.
Je werkt slimmer en efficiënter door het digitaliseren van werk- en communicatieprocessen.
Minder schakelen tussen tools, meer tijd voor je klant door integraties met verschillende systemen en Contact Center oplossingen.
Concrete inzichten waarmee je continu blijft verbeteren, dankzij belstatistieken en analyses.
AI die met je meedenkt.
Combineer de betrouwbaarheid van je telefonieomgeving met de slimme mogelijkheden van AI. Met slimme AI-oplossingen van Odido integreer je jouw telefonie- of klantcontactomgeving met AI-functionaliteiten die gesprekken slimmer, sneller en waardevoller maken.
Een AI-collega die altijd opneemt en direct antwoord geeft.
Een compleet AI-platform dat elk klantcontact herkent, oplost en analyseert.
Kies de aanpak die past bij de omvang en ambitie van jouw organisatie.
Elk gesprek, gericht en persoonlijk met CRM-integratie.
Haal meer uit je telefonieomgeving door deze te koppelen aan de kracht van je CRM. Verbind je telefonieplatform met je CRM-, ERP- of servicemanagementsysteem, met keuze uit meer dan 200 ondersteunde systemen. Je vindt ze hier.
Direct alle relevante klantinformatie in handbereik bij elke inkomende oproep.
Niet meer schakelen tussen systemen, altijd de juiste context bij elk gesprek.
Snellere en persoonlijkere afhandeling, met minder fouten en hogere klanttevredenheid.
Onze Cloud Telefonie verhalen.
Klantverhaal
Een toekomstbestendig bedrijfsnetwerk voor Bergman Clinics.
Bergman Clinics heeft ongeveer 130 klinieken in Europa. En er komen nog steeds klinieken bij. Met SD-WAN van Odido wordt elke nieuwe locatie soepel aangesloten op het bedrijfsnetwerk. Zo zorgt Bergman overal voor continuïteit van de zorg.
Klantverhaal
ASG klaar voor de toekomst met Teams Telefoon.
De Almeerse Scholen Groep migreerde in korte tijd 43 van de 47 locaties van een VoIP-oplossing naar Teams Telefoon. Een slimme telefooncentrale in de cloud. Hiermee zijn medewerkers altijd en overal bereikbaar, op elk apparaat.
Klantverhaal
Cloud Telefonie verbindt 14 locaties van Radio Holland.
Radio Holland verzorgt over de hele wereld communicatieoplossingen voor de scheepvaart. Cloud Telefonie helpt het bedrijf om zelf altijd en overal goed bereikbaar te zijn. Op 14 van de 56 internationale locaties wordt deze oplossing al gebruikt.
Klantverhaal
KNWU beter bereikbaar met Cloud Telefonie.
De telefonische bereikbaarheid van de KNWU was de afgelopen jaren niet goed. Daar moest een oplossing voor komen. Met Cloud Telefonie is KNWU meer uren bereikbaar. En kunnen gesprekken makkelijker worden doorgeschakeld.
Klantverhaal
Cloud Telefonie verbindt 15 zorglocaties.
De Friese zorgorganisatie Noorderbreedte heeft 15 locaties op verschillende plekken in de provincie. Met Cloud Telefonie kunnen zorgmedewerkers en bewoners van alle locaties elkaar makkelijk bereiken.
Microsoft Teams Telefoon
Je flexibele telefooncentrale in Teams. Hiermee leg je contact met je klanten of leveranciers. Met het snel en makkelijk te implementeren Microsoft Teams geef je je medewerkers de vrijheid om overal telefonisch bereikbaar te zijn. Op welk apparaat ze ook werken. En dat allemaal in 1 geïntegreerde Office 365 omgeving.
Daarom kies je voor Microsoft Teams Telefoon.
Vertrouwd in Teams.
1 vertrouwde oplossing voor communiceren en samenwerken, door het toevoegen van vaste en mobiele telefonie in Teams.
Een handige app.
Je regelt zelf je beschikbaarheid in de app. Zo word je niet meer gebeld tijdens een meeting. Wel zo fijn.
Geïntegreerd met Office 365.
We koppelen het Odido netwerk aan het Microsoft Phone system. Zo kunnen we alle functies van de PBX integreren in je Microsoft 365 omgeving.
Altijd bereikbaar.
Valt de wifi een keertje weg, dan merk je er niks van. Je blijft altijd goed bereikbaar. Komt door de fallback optie op ons platform.
Advies van onze experts.
Altijd de juiste oplossing voor je bedrijf.
Wil je meer weten over onze zakelijke mobiele abonnementen, een Online Contact Center, Teams Telefoon, of oplossingen voor werkplekbeheer en security? Ons mkb-team staat voor je klaar. Samen kijken we welke oplossing het beste past bij je bedrijf en ambities.
Maak vandaag nog een afspraak. Gewoon even bellen: 085 2006860. Mailen kan ook.
Meer weten over deze oplossing?
Deniz Ulusoy is business consultant en expert in slimmer werken. Hij kent de markt, de mogelijkheden en ons partnernetwerk. En hij weet hoe onze (internet) telefonie en cloud oplossingen voor je bedrijf en mensen kunnen werken. Geen standaardoplossing, maar een modulaire oplossing die past bij je bedrijf.
Vragen? Stel ze aan Deniz. Gewoon even bellen: 085-2006800. Mailen kan ook.
Onze kennis.
E-book
IT Guide Cloud Telefonie
Als mensen je bedrijf bellen, dan wil je maar één ding: ze zo snel mogelijk helpen. Ontdek waarin een flexibele telefooncentrale jouw bedrijf kan ondersteunen.
Artikel
Operator Connect koppelt vaste telefonie aan Teams.
Integreer je vaste telefonie met Teams. Met alleen de functies die je nodig hebt. En beheren? Dat doe je gewoon zelf. Echt handig.
E-book
De telefooncentrale: Van Fysiek naar de Cloud.
"Meegaan met de tijd betekent soms het oude en vertrouwde loslaten. Steeds meer bedrijven stappen daarom over naar een telefooncentrale in de cloud."
Direct contact.
Meer weten over onze oplossingen of meteen bestellen? Bel naar 085-2006860.