Heb je geen internet of wifi? Of is je internet of wifi traag? Lossen we samen op. Er zijn verschillende dingen die je kan doen, zoals een powerflip.
Doet je internet of je wifi het nog steeds niet goed na die powerflip? Dan volg je het stappenplan verderop op deze pagina.
Zet allereerst eens het modem even uit, en weer aan. Noemen we een powerflip. Meestal zijn je internet- of wifiproblemen daarmee opgelost.
Heb je een mediaconverter of ONT? Dan zet je die ook uit. Precies weten hoe je dat doet? Volg de stappen hieronder.
In de meeste gevallen helpt het om het modem en mediaconverter of ONT even uit en aan te zetten. Doe dat in deze volgorde:
Wacht tot het modem is opgestart.
In de meeste gevallen helpt het om het modem opnieuw op te starten. Dat doe je zo:
Wacht totdat het modem is opgestart.
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Geen zorgen! We hebben hieronder nog een paar andere stappen die we kunnen proberen. Zie je het stappenplan niet? Scrol dan iets verder door.
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Geen zorgen! We hebben hieronder nog een paar andere stappen die we kunnen proberen. Zie je het stappenplan niet? Scrol dan iets verder door.
Wanneer er een storing is, melden we dit op onze community. Hier vind je de landelijke netwerkstoringen.
We doen er alles aan om de storing zo snel mogelijk op te lossen. Hou de community in de gaten voor updates.
De lampjes op de mediaconverter of ONT geven vaak aan wat het probleem is. Wanneer het apparaat goed werkt, branden de lampjes op deze manier:
 |
Zyxel: Power: Groen |
 |
ZTE: Power: Groen |
 |
Packetfront: Power: Groen |
 |
Genexis OCG-1012m: Power: Groen |
 |
Huawei: Power: Groen |
 |
Nokia: Power: Groen |
 |
Genexis: Power: Groen |
Branden de lampjes op de mediaconverter of ONT zoals beschreven?
De lampjes op de mediaconverter of ONT geven vaak aan wat het probleem is. Wanneer het apparaat goed werkt, branden de lampjes op deze manier:
|
|
Zyxel: Power: Groen |
|
|
ZTE: Power: Groen |
|
|
Packetfront: Power: Groen |
|
|
Genexis OCG-1012m: Power: Groen |
|
|
Huawei: Power: Groen |
|
|
Nokia: Power: Groen |
|
|
Genexis: Power: Groen |
Branden de lampjes op de mediaconverter of ONT zoals beschreven?
Branden de lampjes op de mediaconverter of ONT niet zoals ze zouden moeten? Bel ons dan even. Dan kijken we samen verder.
Trek de stekker van het wifipunt of -versterker uit het stopcontact. Koppel het daarna los van het modem.
Doet je wifi het nu wel?
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Stroomlampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Branden de lampjes op de mediaconverter of ONT niet zoals ze zouden moeten? Bel ons dan even. Dan kijken we samen verder.
Trek de stekker van het wifipunt of -versterker uit het stopcontact. Koppel het daarna los van het modem.
Doet je wifi het nu wel?
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Powerlampje: blijft groen branden.
ETH-lampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
WPS-lampje: moet uit zijn.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Trek de stekker van het wifipunt of -versterker uit het stopcontact. Koppel het daarna los van het modem.
Doet je wifi het nu wel?
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Stroomlampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Super, wat fijn dat je wifi werkt.
Waarschijnlijk is er iets aan de hand met je wifipunt of -versterker. Gebruik de resetknop om het apparaat terug naar fabrieksinstellingen te zetten. Als dit niet werkt, is het wifipunt waarschijnlijk defect. Bel ons in dit geval.
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Stroomlampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Trek de stekker van het wifipunt of -versterker uit het stopcontact. Koppel het daarna los van het modem.
Doet je wifi het nu wel?
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Powerlampje: blijft groen branden.
ETH-lampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
WPS-lampje: moet uit zijn.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Super, wat fijn dat je wifi werkt.
Waarschijnlijk is er iets aan de hand met je wifipunt of -versterker. Gebruik de resetknop om het apparaat terug naar fabrieksinstellingen te zetten. Als dit niet werkt, is het wifipunt waarschijnlijk defect. Bel ons in dit geval.
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Powerlampje: blijft groen branden.
ETH-lampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
WPS-lampje: moet uit zijn.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Super, wat fijn dat je wifi werkt.
Waarschijnlijk is er iets aan de hand met je wifipunt of -versterker. Gebruik de resetknop om het apparaat terug naar fabrieksinstellingen te zetten. Als dit niet werkt, is het wifipunt waarschijnlijk defect. Bel ons in dit geval.
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Stroomlampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Super, wat fijn dat je wifi werkt.
Waarschijnlijk is er iets aan de hand met je wifipunt of -versterker. Gebruik de resetknop om het apparaat terug naar fabrieksinstellingen te zetten. Als dit niet werkt, is het wifipunt waarschijnlijk defect. Bel ons in dit geval.
Check of de volgende lampjes op de router branden:
Powerlampje: blijft groen branden.
ETH-lampje: blijft groen branden.
WAN-lampje: blijft groen branden.
Internetlampje: blijft groen branden.
WPS-lampje: moet uit zijn.
Wifi 2.4G- en wifi 5G-lampjes: minstens 1 van de 2 lampjes branden of knipperen.
Branden of knipperen de lampjes zoals beschreven?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Als alle lampjes op het modem goed branden, hoort je wifi het te doen. Dit test je zo:
Ga op maximaal 2 meter van het modem staan. Zorg dat je je telefoon of tablet bij de hand hebt.
Check nu je wifiverbinding. Speel bijvoorbeeld een online filmpje af op je telefoon of laptop.
Heb je dichtbij het modem een goede wifiverbinding?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Wil je ook verder van het modem een goede wifiverbinding? Breid dan je netwerk uit met Wfi Plus.
Branden de lampjes goed, maar heb je nog steeds geen internetverbinding? Bel ons even. We helpen je graag.
Voor een goede wifiverbinding is het belangrijk dat je de juiste internetsnelheid hebt. Dat check je met deze speedtest. Bekijk hieronder of je snelheid genoeg is:
Dichtbij de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid dichtbij je afgenomen snelheid? Dan is je wifi snel genoeg. Het probleem ligt dus niet aan je internetsnelheid. Kies Ja op door te gaan.
Veel lager dan de afgenomen snelheid.
Is je gemeten internetsnelheid veel lager dan de afgenomen snelheid? Dan heb je een langzamere internetverbinding. Kies de optie Nee om verder te gaan.
Is je internetsnelheid in de buurt van wat je afneemt?
Brandt je wifilampje niet? Bel ons dan even. We helpen je graag
Check de kabels die aan het modem vastzitten. Soms zitten ze in de knoop, los of hebben ze een knik. Zorg ervoor dat de kabels goed in de poorten zijn vastgeklikt.
Zo check je de kabels:
De UTP-kabel moet in de blauwe WAN-poort zitten. Zorg ervoor dat deze niet in de DSL- of LAN-poort zit.
Je kan de gele LAN-poorten gebruiken om bijvoorbeeld een TV box of andere bekabelde apparatuur op aan te sluiten, zoals een laptop of pc.
Ook is het natuurlijk belangrijk dat de stekker goed in het stopcontact en het modem zit. Probeer eens een ander apparaat in hetzelfde stopcontact. Als dit apparaat wel werkt, ligt het daar in ieder geval niet aan.
Werkt je bekabelde internet na het checken van de kabels?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Het kan even puzzelen zijn om de ideale plek voor het modem en/of wifipunt te vinden. Helpen we je bij. Hieronder lees je enkele tips om een sterker signaal te krijgen.
Verklein de afstand.
Hoe groter de afstand tot het modem, hoe zwakker het wifisignaal. Zet het modem op de plek waar je wifi het meest gebruikt.
Zorg voor een goede plek.
Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Het wifisignaal komt ook minder goed door in goed geïsoleerde huizen en dikke betonnen muren.
Hef wifiblokkades op.
De grootste verstoorders van wifi zijn water en metaal. Andere apparaten zoals magnetrons, DECT-telefoons, babyfoons of alarmsensoren kunnen ook je wifisignaal verstoren. Zet daarom het modem op een plek waar zo min mogelijk verstoorders zijn.
Hopelijk hebben de tips geholpen. Zo niet, bel ons dan even. We helpen je graag.
Test je internet met een kabel.
Verbind de originele UTP-kabel, die bij de installatie is geleverd, met je laptop door deze rechtstreeks in de Ethernetpoort te steken. Sluit het andere uiteinde aan op je modem om de verbinding tot stand te brengen. Controleer of de laptop automatisch de bedrade internetverbinding herkent. Test de verbinding door een webbrowser te openen. Lees verder als je internetverbinding goed is. Het zal dan waarschijnlijk aan je wifi liggen.
Zet het modem op een goede plek.
Geeft je wifisignaal weinig streepjes aan, zet het modem dan op een goede plek. Hoe groter de afstand, hoe zwakker het wifisignaal. Muren, plafonds, verdiepingen en meubels hebben invloed op het wifisignaal. Overweeg
Wifi Plus om overal een goede wifiverbinding te hebben.
Check verouderde apparaten.
Hebben de vorige tips niet geholpen? Dan kan het zijn dat het aan het apparaat ligt. Is je telefoon of laptop al wat jaren oud? Controleer of deze de nieuwste wifi 5 of 6 standaard ondersteunt.
Hebben de tips geholpen?
Super, wat fijn dat je internet weer werkt.
Werkt je wifi ook weer?
Heb je nog steeds geen internet? Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Het ziet ernaar uit dat je een specifieke oplossing nodig hebt. Bel ons even. We helpen je graag.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Check of je apparaat met het goede wifinetwerk is verbonden.
Ga naar de wifi-instellingen op je apparaat en bekijk met welk netwerk het is verbonden. De draadloze netwerken van Odido beginnen met Odido, TMNNL of je zelfgekozen netwerknaam.
Ben je verbonden met het goede wifinetwerk?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op een andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Is je apparaat niet met het goede netwerk verbonden? Kies je zelfgekozen netwerknaam of het netwerk dat begint met Odido of TMNL.
Soms wordt er om een wachtwoord gevraagd. Heb je het wifiwachtwoord niet zelf aangepast? Dan vind je deze op een sticker achterop het modem.
Ben je met het goede wifinetwerk verbonden en werkt je wifi weer?
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Super, wat fijn dat je wifi weer werkt.
Heb je het goede netwerk gekozen, maar nog steeds geen verbinding? Check of je op een ander apparaat wel op internet kan. Lukt dat? Dan ligt het aan het apparaat zelf.
Heb je op andere apparaten ook geen verbinding? Bel ons dan even.
Wil je iets weten over de installatie of je factuur? Of wil je je abonnement aanpassen? We hebben een antwoord op al je vragen.
Uit hoeveel medewerkers bestaat de onderneming?
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons, chat met onze chatbot Izzi, of regel het in de Odido App. Net wat je handig vindt.
Onze chatbot Izzi is er dag en nacht voor je.
Bekijk je factuur, wijzig gegevens en regel wat je wil in Mijn Odido.
Mail naar ons.
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons, chat met onze chatbot Izzi, of regel het in de Odido App. Net wat je handig vindt.
Bellen voor mobiele abonnementen
E-mail voor mobiele abonnementen
Bellen voor Zakelijk Internet
Mailen voor Zakelijk Internet
