(Visual) Voicemail.

Op het tabblad Voicemail wordt er een overzicht van al je persoonlijke en groepsvoicemailberichten getoond. Je ziet in één oogopslag wie een bericht heeft achter gelaten, met welk nummer en op welke datum. Je voicemailberichten zijn verdeeld over twee tabbladen: Persoonlijk en groep. Persoonlijke voicemail-berichten zullen alleen in dit tabblad verschijnen als de gebruiker beschikt over een Visual Voicemail-licentie. Groepsvoicemail-berichten worden alleen weergegeven als de gebruiker onderdeel is van een ACD-groep.

Wanneer je het bericht openklapt kan je:

• Het bericht afluisteren

• Het bericht verwijderen

• Inzien hoe lang het bericht is.

• De beller terugbellen

Het afluisteren van de voicemail kan heel eenvoudig via de ‘play’ knop. Tussentijds kan je het afspelen van het voicemail bericht ook pauzeren, en/of doorspoelen. Wil je een specifiek bericht verwijderen? Tik dan op het prullenbak-icoontje aan de rechterkant.

Indien je geen visual voicemail hebt, dan kan je je voicemail afluisteren door 1233 te bellen. Bij groepsvoicemail is dit een ander telefoonnummer. Weet je dit nummer niet? Vraag dit dan na bij je telecombeheerder.

Let op: Indien je de optie Mobile VoIP hebt geactiveerd, zijn hier enkel de voicemailberichten van het vaste nummer zichtbaar. De voicemailberichten van het mobiele nummer lopen via de mobiele provider.

Je hebt de mogelijkheid om je voicemail aan- of uit te zetten (mits je hier de rechten voor hebt).

• Klik op de drie stippen en selecteer “voicemail niet meer ontvangen”.

• Om je voicemail vervolgens weer aan te zetten klik je op de button “voicemail heractiveren”.

Op dit tabblad zie je een overzicht van je groepsvoicemailberichten. Ze zijn geclusterd per groep. Alleen de eerste paar berichten worden getoond. Om meer berichten te zien klik je op “laat meer zien”.