De desktopversie van ConnectMe is beschikbaar voor zowel Mac als Windows. Je de meest recente hier downloaden. Na het downloaden kan je het bestand uitvoeren en instaleren op je PC.
Heb je admin rechten? Dan zie je hier ook het MSI bestand. Dit bestand gebruik je wanneer de IT-omgeving centraal beheerd is en je de applicatie voor meerdere collega’s tegelijk wilt uitrollen of klaarzetten.
Installeer je de app op een nieuw toestel, of wil je de toegang om veiligheidsredenen intrekken, dan kun je de configuratie-sms opnieuw laten versturen of het apparaat deactiveren.
Klik op de knop Stuur SMS opnieuw en je ontvangt automatisch een sms met de benodigde configuratie. Klik op de knop Intrekken en je wordt automatisch uitgelogd uit de mobiele app.
Instellingen.
Op het tabblad Instellingen kan je instellingen aan jouw profiel en de Essential ConnectMe applicatie aanpassen. Denk hierbij aan:
Profiel
Status
Taal en tijdzone
Audio
Toetsenbord snelkoppelingen
Applicaties
Profiel.
Op de tab Profiel kan je de volgende zaken instellen:
Aanpassen profielfoto.
Opmerking: Wanneer je een foto wijzigt moet de pagina eerst ververst worden, voordat je de wijziging ook rechtsboven ziet.
Notitie toevoegen.
Opmerking: Collega’s binnen bedrijfstelefooncentrale kunnen deze notitie zien. Een UC licentie is hiervoor benodigd.
Aanpassen rol (zakelijk of privé).
Inzicht in persoonlijke informatie zoals telefoonnummers.
Doorschakelstatus.
Wil je een doorschakeling naar een ander nummer instellen? Ga dan naar het menu Instellingen en kies voor ‘Status’. Je kan hier per activiteit een doorschakeling instellen naar een ander telefoonnummer of direct naar je voicemail. Belangrijk bij het instellen van een doorschakeling is dat je altijd het schuifje ‘Alle oproepen doorschakelen naar’ activeert! Vanaf dat moment zullen inkomende oproepen worden doorgeschakeld.
Beveiliging.
Op deze plek kun je zelf je pincode voor voicemail instellen of wijzigen.
Heb je nog geen pincode? Dan kun je hier eenvoudig een nieuwe pincode aanmaken.
Belangrijk om te weten: Deze pincode wordt in de toekomst ook gebruikt voor de Free Seating-optie bij vaste toestellen.
Taal en tijdzone.
Op de tab Taal en tijdzone kan je de taal, tijdzone en het format van tijdregistratie binnen de applicatie instellen.
Opmerking: De instellingen worden bewaard op de webbrowser. Wanneer je in de applicatie inlogt via een andere webbrowser zal je je voorkeuren opnieuw moeten instellen.
Audio.
Op de tab Audio kan je geluidinstellingen aanpassen voor twee verschillende scenario’s:
Audio tijdens een gesprek
Audio van ringtoon
Gebruik je de desktop applicatie? Dan kun je via het menu Opties (helemaal bovenin) Headset gespreksbeheer instellen. Hiermee kun je gesprekken beantwoorden via de knoppen op je headset.
Toetsenbord snelkoppelingen.
Op de tab Toetsenbord snelkoppelingen kan je je eigen snelkoppelingen creëren op je toetsenbord. Zo kan je snel en eenvoudig werken wanneer je veel gebruik maakt van Essential ConnectMe. Er zijn standaard snelkoppelingen geconfigureerd, maar je kan ze zelf naar wens aanpassen. Het systeem kan per actie maar één sneltoets koppelen.
