Odido stuurt je een e-mail of sms als je een openstaande factuur hebt. Tegenwoordig sturen oplichters ook vaak e-mails of sms'jes die erg lijken op die van Odido. Deze vorm van internetfraude noemen we phishing. De oplichters proberen je te misleiden, zodat je geld naar ze overmaakt of persoonlijke gegevens doorgeeft. Fraudeurs kunnen ook telefoonnummers vervalsen (spoofen).
We leggen je graag uit wat je kan doen als je een e-mail krijgt die je niet vertrouwt. Ook welke maatregelen we hier zelf tegen nemen.