Overstappen naar Odido Internet + TV + Vast Bellen? Dat kan met de Overstapservice. Zo blijf je online en voorkom je dubbele kosten. Wel zo fijn.
Overstappen is makkelijk. Geef bij je bestelling door wie je huidige provider is. Dan regelen we de overstap voor je.
Geef bij je bestelling door wie je huidige provider is. Dan regelen we gratis de overstap voor je. Fijn toch?
Kies je bij je bestelling 'Ik weet het niet' bij de provider die je nu hebt? Dan vragen we je om binnen 3 werkdagen na je bestelling de juiste gegevens door te geven. Hieronder lees je hoe dit werkt.
Kies je bij je bestelling 'Ik weet het niet' bij de provider die je nu hebt? Dan krijg je van ons een e-mail met een link naar Mijn Odido.
Klik op de link om je gegevens door te geven. Log je voor het eerst in? Activeer dan eerst je account.
Je bent nu op de goede pagina in Mijn Odido. Deze gegevens vul je in:
De internetprovider die je nu hebt.
Het contractnummer.
De laatste 3 cijfers van je IBAN.
Je telefoonnummer.
De achternaam op het contract van de internetprovider waar je nu bij zit.
Klik op verstuur. Klaar! We laten het meteen weten als de overstap is gelukt.
Zijn je gegevens veranderd?
Ben je bijvoorbeeld verhuisd? Vul de info in die je bij je vorige aanbieder hebt gebruikt. Als je verhuisd bent, is dat dus je oude adres. Weten we zeker dat jij het bent. Het kan dus zijn dat de informatie die je hier invult, niet hetzelfde is als wat je hebt ingevuld bij je Odido bestelling. Is niet erg. Weet je niet zeker wat je hebt ingevuld bij je vorige aanbieder? Dat vind je vaak terug in je persoonlijke omgeving of in oude e-mails.
Updates van je overstap zien? Je krijgt van ons een e-mail als er iets verandert. Maar je ziet het ook in Mijn Odido. Daar staat precies hoe ver je aanvraag is. Overstap niet gelukt? Laten we je ook weten.
Bekijk mijn overstapOverstappen naar een nieuw internetabonnement van Odido is zo geregeld met de Overstapservice. Hier moet je op letten.
Belangrijk om te weten: de Overstapservice kan niet bij Klik&Klaar Internet.
Loopt je contract bij je vorige aanbieder nog langer dan 4 maanden? Dan kan je nog niet overstappen. Je wil natuurlijk zo snel mogelijk Odido. Snappen we. We sturen je meteen een berichtje als dat kan. Vul je gegevens in, doen wij de rest.
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.
Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.
De chatbotBekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.
De app van OdidoLiever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.
Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.
