Is er een storing?
Het kan zijn dat er een storing is op je postcode. Dat laten we je weten in Mijn Odido. En we lossen het natuurlijk zo snel mogelijk op.
Check je internetverbinding.
Als je geen goede internetverbinding hebt, is je tv-verbinding misschien ook niet goed. Controleer je modem even. Bekijk de modems om te zien welke lampjes er moeten branden.
Haal de stekker uit het stopcontact.
Haal de stekker van je TV box uit het stopcontact en wacht 10 seconden. Een powerflip noemen we dat. Helpt dat niet, dan trek je ook even de stekker van je tv en modem uit het stopcontact. En daarna nog een keer die van je TV box.