Alles voor een soepel werkende telefoon.

Trage telefoon of problemen met opladen? Vaak kan je de problemen zelf oplossen. We helpen je.

Last van minder goede dekking?

Niks irritanter dan weinig bereik als je net dat belangrijke belletje moet doen. Snappen we. Samen lossen we het op, zodat je snel weer bereikbaar bent.

Klinkt logisch, maar het helpt echt om je telefoon opnieuw op te starten. Bij 80% van de mensen die last hebben van een slechte dekking, helpt het om hun telefoon uit en weer aan te zetten. Zeker het proberen waard dus.

Helpt 't niet? We zijn er voor je bij Odido Service.

Zelf het probleem oplossen.

Bekijk of je last hebt van 1 van de problemen hieronder, en of je het zelf kan oplossen.

Je telefoon updaten.

Check of je telefoon up-to-date is. De meeste telefoons geven vanzelf aan als er een nieuwe update beschikbaar is. Dan zie je een icoontje of pictogram. Software-updates geven je telefoon nieuwe en betere functies. En vaak wordt je telefoon er ook sneller van.

In de Toestelhulp zie je per merk en type telefoon hoe je je telefoon kan updaten met de nieuwste software.

Geen oplossing gevonden?

Kom je er toch niet uit met de tips hierboven? Dan is het een idee om je telefoon op te sturen voor een reparatie.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.