-
Reis je buiten de EU?
Reis je buiten de EU? Zet roaming op je telefoon uit totdat je weet hoe het werkt. Zo houd je controle.
Als je niks doet en roaming aan laat staan maak je buiten de EU kosten.
-
Bij aankomst.
Als je aankomt in een ander land sturen we je een welkomst-sms met informatie over dat land. Je ontvangt deze sms ook als roaming uit staat. Zorg wel dat je vliegtuigstand uit staat. Anders ontvang je niks.
-
Maak een keuze.
Er zijn verschillende manieren waarop je in het buitenland kan internetten en bellen.
Internet Op Reis: Met onze bundel voor het buitenland blijf je voordelig online voor een vaste prijs.
eSIM: Kom nooit zonder internet te zitten tijdens je reis. Met eSIM blijf je overal eenvoudig online.
Lokale sim: Let's go native. Koop een fysieke simkaart in een lokale winkel in het land van bestemming.
Roamen tegen standaard tarief: Doe niks, zet gewoon roaming aan. Prima binnen de EU. Buiten de EU kan je onverwachtte kosten maken.
-
Controleer je verbinding.
Meestal ben je nu online. Soms kan er iets zijn waardoor het niet meteen lukt. Hieronder leggen we uit hoe het werkt en wat je kan doen.
Ga je op reis? Dan wil je gewoon bereik. We leggen je stap voor stap uit hoe dat werkt. Wil je weten wat het kost? Op de buitenland pagina leggen we alles uit over kosten binnen en buiten de EU.
Roaming checklist.
Wat is roaming?
Internetten in het buitenland kan alleen via het netwerk van het land waarin je bent. Dit heet dataroaming.
Geen internet in het buitenland, of wil je het uitzetten? Pas het aan in de instellingen van je telefoon.
Android
Ga naar Instellingen.
Kies Verbindingen.
Kies Mobiele netwerken.
Vink Roaming aan of verzet het schuifje.
iPhone
Ga naar Instellingen.
Kies Mobiel netwerk.
Kies Opties mobiele data.
Zet Dataroaming aan (zet het schuifje op groen).
Staat dataroaming uit? Dan kan je nog wel bellen, gebeld worden en sms'jes sturen en krijgen. Maar let op: hier kunnen kosten aan vastzitten.
Word je gebeld en neem je op? Dan betaal je de normale buitenlandtarieven.
Voicemail krijgen is gratis. Luister je je voicemail af? Dan betaal je de normale buitenlandtarieven.
Sms'jes krijgen is meestal gratis.
Bel je of stuur je een sms'je? Dan betaal je de normale buitenlandtarieven.
Wil je zeker weten dat je geen data verbruikt? Zet dan ook mobiele data uit.
Android: Swipe vanaf rechtsboven naar beneden en zet het icoontje met de 2 pijltjes uit.
iPhone: Ga naar Instellingen, dan Mobiel netwerk en zet het schuifje bij Mobiele data uit.
In het vliegtuig zet je je telefoon op vliegtuigmodus. Maar vind je het fijn om ook op je bestemming even offline te zijn? Laat hem gewoon aan staan. Je antenne is dan uit, dus geen bereik. Kan je ook niet gebeld worden. Wifi werkt nog wel gewoon.
Geen verbinding?
Het kan voorkomen dat je niet direct verbinding hebt. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
Je dataroaming staat mogelijk niet aan. Dit check je in de instellingen van je telefoon.
Je hebt een blokkade gezet op gebruik in het buitenland. Deze blokkade pas je aan in Mijn Odido.
Je hebt een verouderd toestel of een oude simkaart. Denk aan een toestel of simkaart van zeker 8 jaar of ouder.
We blokkeren gebruik in het buitenland als je onbetaalde facturen hebt of een openstaande betaalafspraak hebt. Check je facturen in Mijn Odido.
De verbinding van het netwerk in het buitenland werkt niet goed. Kies zelf een ander netwerk. Dit doe je via de netwerkinstellingen van je telefoon. Vergeet bij vertrek niet terug te schakelen naar automatisch.
Je internetbundel is verbruikt en je hebt nog geen keuze gemaakt. Bekijk je verbruik in Mijn Odido.
Netwerken per land.
Benieuwd met welke netwerkproviders we samenwerken in het buitenland? Hebben we voor je op een rij gezet. Zie je meteen of 5G-internet mogelijk is. En of je kan bellen met 4G.
Land Netwerkprovider Bellen GPRS Internet 4G Bellen 4G Internet 5G AfghanistanAfghan Wireless Communication CompanyJaJaJaNeeNeeAfghanistanATOMANeeNeeNeeNeeNeeAfghanistanEtisalat AfghanistanJaJaJaNeeNeeAfghanistanTelecom Development Company Afghanistan LimitedJaJaJaNeeNeeAlbaniaOne Albania sh.aJaJaJaNeeJaAlbaniaVodafone AlbaniaJaJaJaNeeNeeAlgeriaATM MobilisJaJaJaNeeNeeAlgeriaDjezzyJaJaJaNeeNeeAlgeriaOoredoo AlgérieJaJaJaNeeNeeAndorraAndorra TelecomJaJaJaJaJaAngolaAfricell Angola S.A.JaJaJaNeeNeeAngolaUnitel S.A.JaJaJaNeeNeeAnguillaFLOW AnguillaJaJaJaNeeNeeAntigua and BarbudaFLOW AntiguaJaJaJaNeeNeeArgentinaClaro ArgentinaJaNeeNeeNeeNeeArgentinaMovistar ArgentinaJaJaJaNeeNeeArgentinaPersonal ArgentinaJaJaJaJaJaArmeniaTeam Telecom ArmeniaJaJaJaNeeNeeArmeniaViva ArmeniaJaJaJaNeeJaArubaDigicel ArubaJaJaJaNeeNeeArubaSETARJaJaJaNeeNeeAustraliaSingTel Optus Pty LimitedJaJaJaJaJaAustraliaTelstra LimitedJaJaJaJaNeeAustraliaVodafone AustraliaJaJaJaNeeNeeAustria3 AustriaJaJaJaJaJaAustriaA1 Telekom Austria AGJaJaJaJaJaAustriaT-Mobile AustriaJaJaJaJaJaAzerbaijanAzercell Telecom LLCJaJaJaNeeNeeAzerbaijanBakcell Limited Liable CompanyJaJaJaNeeJaBahamasThe Bahamas Telecommunications Company Ltd.JaJaJaNeeNeeBahrainBahrain Telecommunications Company (B.S.C.)JaJaJaNeeJaBahrainZain BahrainJaJaJaNeeJaBangladeshBanglalink Digital Communications Ltd.JaJaJaNeeNeeBangladeshGrameenphone LtdJaJaJaNeeNeeBarbadosFLOW BarbadosJaJaJaNeeNeeBelarusJLLC Mobile TeleSystemsJaJaJaNeeNeeBelarusLifeJaJaJaNeeNeeBelarusUnitary enterprise A1JaJaJaNeeNeeBelgiumORANGE Belgium NV/SAJaJaJaJaJaBelgiumProximus BelgiumJaJaJaJaJaBelgiumTelenet Group NV/SAJaJaJaNeeJaBelizeDigiCellJaJaJaNeeNeeBeninMoov Africa BeninJaJaJaNeeNeeBeninMTN BENINJaJaJaNeeNeeBermudaOne Communications BermudaJaJaJaNeeNeeBhutanTashi InfoComm Ltd, ThimphuJaJaJaNeeNeeBolivia (Plurinational State of)Nuevatel PCS de Bolivia S.A.JaJaJaNeeNeeBolivia (Plurinational State of)Tigo BoliviaJaNeeNeeNeeNeeBosnia and HerzegovinaBH Telecom JSC SarajevoJaJaJaNeeNeeBosnia and HerzegovinaHT EronetJaJaJaNeeNeeBosnia and Herzegovinam:telJaJaJaNeeNeeBotswanaOrange BotswanaJaJaJaNeeNeeBrazilClaro BrazilJaJaJaNeeJaBrazilOi Móvel S.AJaJaNeeNeeNeeBrazilTIM S.A.JaJaJaNeeNeeBrazilVivoJaJaJaNeeJaBritish Virgin IslandsCaribbean Cellular TelephoneJaJaNeeNeeNeeBritish Virgin IslandsFLOW British Virgin IslandsJaJaJaNeeNeeBrunei DarussalamUNNJaJaJaNeeNeeBulgariaA1 BulgariaJaJaJaJaJaBulgariaVivacom BulgariaJaJaJaNeeJaBulgariaYettel Bulgaria EADJaJaJaJaJaBurkina FasoOrange Burkina FasoJaJaJaNeeNeeBurkina FasoTelecel Faso S.A.JaNeeNeeNeeNeeBurundiEconetleoJaNeeNeeNeeNeeCambodiametfoneJaJaJaJaNeeCambodiaSmart AxiataJaJaJaNeeNeeCameroonMTN CameroonJaJaJaNeeNeeCameroonOrange CameroonNeeNeeNeeNeeNeeCanadaBell Mobility Inc.JaJaJaJaJaCanadaeastlinkJaJaNeeNeeNeeCanadaRogers Communications Canada Inc.JaJaJaNeeNeeCanadaTELUS Communications Inc.JaJaJaJaJaCanadaVideotronJaJaJaJaJaCape VerdeCVTelecomJaJaJaNeeNeeCape VerdeUNITEL T+ TELECOMUNICACÕES, Sociedade Unipessoal S.A.JaJaJaNeeNeeCayman IslandsFLOW CaymanJaJaJaNeeNeeCentral African RepublicOrange Central African RepublicNeeNeeNeeNeeNeeCentral African RepublicTelecel Centrafrique SAJaNeeNeeNeeNeeChadAirtel ChadJaJaJaNeeNeeChileClaro ChileNeeNeeNeeNeeNeeChileEntel PCS Telecomunicaciones S.A.JaJaJaNeeNeeChileMovistar ChileJaJaNeeNeeNeeChinaChina MobileJaJaJaJaJaChinaChina TelecomNeeNeeNeeNeeNeeChinaChina UnicomJaJaJaJaJaColombiaClaro ColombiaJaJaJaNeeNeeColombiaMovistar ColombiaJaJaJaNeeJaColombiaTigo ColombiaJaJaJaNeeNeeComorosYas ComorosNeeNeeNeeNeeNeeCongoMTN CongoJaJaJaNeeJaCongo, The Democratic Republic of theAfricell RDC sprlJaJaJaNeeNeeCongo, The Democratic Republic of theOrange RDCNeeNeeNeeNeeNeeCongo, The Democratic Republic of theVodacom Congo (RDC) S.A.JaJaJaNeeNeeCosta RicaClaro CR Telecomunicaciones, S.A.JaJaJaNeeNeeCosta RicaiceJaJaJaNeeNeeCroatiaA1 Hrvatska d.o.oJaJaJaJaJaCroatiaHrvatski TelekomJaJaJaJaJaCroatiaTelemach Croatia Ltd.JaJaJaNeeJaCubaEmpresa de Telecomunicaciones de Cuba, SA (ETECSA)JaJaJaNeeNeeCyprusCablenetNeeNeeNeeNeeNeeCypruscytaJaJaJaJaJaCyprusEpic CyprusJaJaJaJaJaCzechiaO2 Czech RepublicJaJaJaJaJaCzechiaT-Mobile Czech Republic a.s.JaJaJaJaJaCzechiaVodafone Czech RepublicJaJaJaJaNeeCôte d'IvoireMOOV AFRICA COTE D'IVOIREJaJaJaNeeNeeCôte d'IvoireMTN Côte d'IvoireJaNeeNeeNeeNeeDenmark3 DenmarkJaJaJaJaJaDenmarkNorlys Mobil A/SJaJaJaJaJaDenmarkNuuday A/SJaJaJaJaJaDenmarkTDC A/S (inactive)JaJaJaNeeNeeDenmarkTelenor DenmarkJaJaJaJaJaDjiboutiDjibouti Telecom S.A.JaNeeNeeNeeNeeDominicaFLOW DominicaJaJaJaNeeNeeDominican RepublicAltice Dominican RepublicJaJaJaNeeJaDominican RepublicClaro Dominican RepublicJaJaJaNeeNeeDominican RepublicvivaJaJaNeeNeeNeeEcuadorClaro EcuadorJaNeeNeeNeeNeeEcuadorMovistar EcuadorJaJaJaNeeNeeEgyptEtisalat EgyptJaJaJaNeeJaEgyptOrange EgyptJaJaJaNeeJaEgyptVodafone EgyptJaJaJaNeeJaEgyptWENeeNeeJaJaNeeEl SalvadorCTE Telecom Personal, S.A. de C.V.JaJaJaNeeNeeEl SalvadorMovistar El SalvadorJaJaJaNeeNeeEl SalvadorTigo El SalvadorJaJaJaNeeNeeEquatorial GuineaGETESAJaNeeNeeNeeNeeEstoniaElisa Eesti ASNeeNeeNeeNeeNeeEstoniaTele2 Eesti AktsiaseltsJaJaJaJaJaEstoniaTelia Eesti ASJaJaJaJaJaEthiopiaEthio TelecomJaJaJaNeeJaEthiopiaSafaricom Telecommunications Ethiopia PLCJaJaJaNeeNeeFaroe IslandsForoya TeleJaJaJaNeeJaFijiDigicel (Fiji) LtdNeeNeeNeeNeeNeeFinlandDNA PlcJaJaJaJaJaFinlandElisa CorporationJaJaJaNeeJaFinlandTelia Finland OyjJaJaJaJaJaFinlandÅlands Telekommunikation AbJaJaJaNeeJaFranceBouygues TélécomJaJaJaJaJaFranceFree MobileJaJaJaJaJaFranceOrange FranceJaJaJaNeeJaFranceSFRJaJaJaNeeJaFrench PolynesiaOnati S.A.S.JaJaJaNeeJaFrench PolynesiaVodafone French PolynesiaJaJaJaNeeNeeGabonAirtel GabonJaJaJaNeeNeeGabonGabon TelecomJaNeeNeeNeeNeeGambiaAfricell (Gambia) LimitedJaJaJaNeeJaGambiaComium Gambia Ltd.NeeNeeNeeNeeNeeGeorgiaMagticom LtdJaJaJaNeeJaGeorgiaSilknet JSCJaJaJaNeeJaGermanyTelefónica Germany GmbH & Co. OHGJaJaJaJaJaGermanyTelekom Deutschland GmbHJaJaJaJaJaGermanyVodafone GermanyJaJaJaJaNeeGhanaMTN GhanaJaJaJaNeeNeeGhanaPPL NET GHANA LTDNeeNeeNeeNeeNeeGhanaTelecel GhanaJaJaJaNeeNeeGibraltarGibtelecom LimitedJaJaJaNeeJaGreeceCOSMOTE TelekomJaJaJaJaJaGreeceNOVAJaJaJaJaJaGreeceVodafone GreeceJaJaNeeNeeNeeGreenlandTusassJaJaJaNeeNeeGrenadaFLOW GrenadaJaJaJaNeeNeeGuadeloupeDigicel Antilles Française GuyaneJaJaJaNeeNeeGuadeloupeFree CaraïbeNeeNeeNeeNeeNeeGuadeloupeOrange French West IndiesJaJaJaNeeJaGuamDocomo PacificJaJaJaNeeJaGuatemalaTelecomunicaciones de Guatemala S.A.JaJaJaJaNeeGuatemalaTigo GuatemalaJaJaJaNeeJaGuineaAreeba Guinée S.A.NeeNeeNeeNeeNeeGuineaOrange Guinée S.A.JaNeeNeeNeeNeeGuinea-BissauOrange BissauJaJaJaNeeNeeGuyanaDigicel GuyanaNeeNeeNeeNeeNeeHondurasServicios de Comunicaciones de Honduras S.A. de C.V.JaJaJaNeeNeeHondurasTigo HondurasJaNeeNeeNeeNeeHong Kong, SAR ChinaChina Mobile Hong Kong Company LimitedJaJaNeeNeeNeeHong Kong, SAR ChinaHong Kong Telecommunications (HKT) LimitedJaJaJaNeeJaHong Kong, SAR ChinaHutchison Telecommunications Hong Kong Holdings LimitedJaJaJaJaJaHong Kong, SAR ChinaSmarTone Mobile Communications LimitedJaJaJaNeeJaHungaryMagyar Telekom Nyrt.JaJaJaJaJaHungaryOne HungaryJaJaJaNeeNeeHungaryYettel Magyarország Zártköruen Muködo RészvénytársJaJaJaJaJaIcelandNova ehf.JaJaJaJaJaIcelandSíminn h.f.JaJaJaJaJaIcelandSýnJaJaJaNeeNeeIndiaAirtel IndiaJaJaJaJaJaIndiaLoop Mobile (India) LimitedJaJaNeeNeeNeeIndiaMahanagar Telephone Nigam LimitedJaNeeNeeNeeNeeIndiaReliance Jio Infocomm LimitedNeeNeeJaJaNeeIndiaViJaJaJaNeeNeeIndonesiaIndosat Ooredoo HutchisonJaJaJaJaJaIndonesiaPT Telekomunikasi SelularJaJaJaJaJaInternational AirspaceAeroMobile ASJaJaNeeNeeNeeInternational WatersTampnet ASJaNeeJaJaJaInternational WatersTelenor Maritime ASJaJaJaNeeNeeInternational WatersWireless Maritime Services, LLCJaJaJaNeeNeeIran, Islamic Republic ofGostaresh Ertebatat Taliya PJSJaNeeNeeNeeNeeIran, Islamic Republic ofIrancell Telecommunications Services CompanyJaJaNeeNeeNeeIran, Islamic Republic ofMobile Telecommunication Company of IranJaJaJaNeeJaIraqAsiacell Communications PJSCJaJaJaNeeNeeIraqKorek Telecom CompanyJaJaJaNeeNeeIreland3 IrelandJaJaJaJaJaIrelandEircom LimitedJaJaJaJaJaIrelandVodafone IrelandJaJaJaNeeJaIsraelCellcom Israel Ltd.JaJaJaJaJaIsraelHot Mobile Ltd.JaJaJaJaJaIsraelPartner Communications Company Ltd.JaJaJaJaJaIsraelPelephoneJaJaJaJaJaItalyILIAD Italia S.p.A.JaJaJaJaJaItalyTIM S.p.AJaJaJaJaJaItalyVodafone Italy-Fastweb S.p.AJaJaJaJaNeeItalyWINDTREJaJaJaJaJaJamaicaDigicel (Jamaica) LimitedJaJaJaNeeNeeJamaicaFLOW JamaicaJaJaJaNeeNeeJapanKDDI CorporationNeeNeeNeeNeeNeeJapanNTT DOCOMO, Inc.JaJaJaJaJaJapanSoftBank Corp.JaJaJaJaNeeJordanOrange JordanJaJaJaNeeNeeJordanUmniah by BeyonJaJaJaNeeNeeJordanZain JordanJaJaJaNeeNeeKazakhstanBeeline KazakhstanJaJaJaNeeNeeKazakhstanKcell JSCJaJaJaNeeJaKenyaAirtel KenyaJaJaJaNeeJaKenyaSafaricom PLCJaJaJaNeeNeeKenyaTelkom KenyaJaJaNeeNeeNeeKingdom of EswatiniSwazi MTN LimitedNeeNeeNeeNeeNeeKorea, Republic ofKT CorporationJaJaJaJaNeeKorea, Republic ofLG Uplus, Corp.NeeNeeJaJaNeeKorea, Republic ofSK Telecom Co., Ltd.JaJaJaJaJaKosovo (K00)IPKO Telecommunications LLCJaJaJaNeeJaKuwaitOoredoo KuwaitJaJaJaJaJaKuwaitstc KuwaitJaJaJaNeeNeeKuwaitZain KuwaitJaJaJaJaJaKyrgyzstanBeeline KyrgystanJaJaJaNeeNeeLao People's Democratic RepublicLao Telecommunication Public CompanyJaJaJaNeeJaLatviaBite LatvijaJaJaJaJaNeeLatviaLatvijas Mobilais TelefonsJaJaJaJaJaLatviaTele2 SIAJaJaJaJaJaLebanonAlfaJaJaJaNeeNeeLebanonTouchJaJaJaNeeNeeLesothoEconet Telecom Lesotho (Pty) Ltd (ETL)JaJaJaNeeNeeLesothoVodacom Lesotho (Pty) LtdJaNeeNeeNeeNeeLiberiaLonestar Communications CorporationNeeNeeNeeNeeNeeLiberiaOrange LiberiaNeeNeeNeeNeeNeeLiechtensteinAlpcom (inactive)JaNeeNeeNeeNeeLiechtensteinSalt LiechtensteinJaNeeNeeNeeNeeLiechtensteinTelecom Liechtenstein AGNeeNeeNeeNeeNeeLithuaniaBite LithuaniaJaJaJaJaNeeLithuaniaTelia Lietuva ABJaJaJaJaJaLithuaniaUAB Tele2JaJaJaJaJaLuxembourgOrange LuxembourgJaJaJaJaNeeLuxembourgPOST LuxembourgJaJaJaJaJaLuxembourgTangoJaJaJaJaJaMacao, SAR ChinaCTMJaJaJaJaJaMacao, SAR ChinaHutchison Telephone (Macau) Company LimitedJaJaJaJaNeeMadagascarOrange MadagascarJaJaJaNeeJaMadagascarYas MadagascarJaNeeNeeNeeNeeMalawiTelekom Networks Malawi PLCJaNeeNeeNeeNeeMalaysiaCelcom Axiata BerhadJaJaJaNeeJaMalaysiaDigi Telecommunications Sdn BhdJaJaJaNeeJaMalaysiaMaxis Broadband Sdn. Bhd.JaJaJaNeeNeeMalaysiaU Mobile Sdn. Bhd.JaJaJaNeeNeeMaldivesDhivehi Raajjeyge Gulhun Public Limited CompanyJaJaJaNeeJaMaldivesOoredoo Maldives Public Limited CompanyJaJaNeeNeeNeeMaliMOOV AFRICA MALITELJaJaJaNeeNeeMaliOrange Mali SANeeNeeNeeNeeNeeMaltaEpic MaltaJaJaJaNeeJaMaltaGO p.l.c.JaJaJaNeeJaMaltaMelita LtdJaJaJaJaJaMauritiusEmtel LtdJaJaJaNeeJaMauritiusMahanagar Telephone (Mauritius) Ltd.JaJaJaNeeNeeMauritiusmy.tJaJaJaNeeJaMexicoAT&T Comercializacion Movil, S. de R.L. de C.V.JaJaNeeNeeNeeMexicoMovistar MexicoJaJaJaNeeNeeMexicoTelcelJaJaJaJaNeeMoldova, Republic ofOrange MoldovaJaJaJaNeeJaMonacoMonaco Telecom S.A.M.JaJaJaNeeNeeMongoliaMobiCom Corporation LLCJaJaJaNeeNeeMontenegroCrnogorski Telekom a.d. PodgoricaJaJaJaNeeNeeMontenegroMTEL d.o.o. PodgoricaJaJaJaNeeJaMontenegroOne MontenegroJaJaJaNeeJaMontserratFLOW MontserratJaJaJaNeeNeeMoroccoINWIJaJaJaNeeNeeMoroccoMaroc TelecomJaJaJaNeeNeeMoroccoOrange MarocJaJaJaNeeJaMozambiqueMovitel S.A.NeeNeeNeeNeeNeeMozambiqueVodacom Moçambique, S.A.JaJaJaNeeNeeMyanmarATOM MYANMAR LIMITEDJaJaNeeNeeNeeMyanmarMyanma Posts and TelecommunicationsJaJaJaNeeNeeMyanmarU9JaJaNeeNeeNeeNamibiaMTCJaJaJaNeeNeeNamibiatn mobileJaNeeNeeNeeNeeNepalNepal TelecomJaJaJaNeeNeeNetherlands AntillesDigicel CuraçaoJaJaJaNeeNeeNetherlands AntillesTelboJaJaJaNeeNeeNetherlands AntillesTelcell N.V.JaJaJaNeeNeeNetherlands AntillesUTS N.V.JaJaJaNeeNeeNew ZealandOne NZJaJaJaJaJaNew ZealandSpark New ZealandJaJaJaJaJaNew ZealandTwo Degrees Networks LimitedJaJaJaJaJaNicaraguaEMPRESA NICARAGUENSE DE TELECOMUNICACIONES S.A.JaJaJaJaNeeNicaraguaTigo NicaraguaJaJaNeeNeeNeeNigerairtel NigerJaNeeNeeNeeNeeNigerTelecel Niger SAJaNeeNeeNeeNeeNigeriaAirtel NigeriaJaJaJaNeeJaNigeriaEmerging Markets Telecommunication Services LtdJaJaJaNeeNeeNigeriaGlobacom LimitedJaNeeNeeNeeNeeNigeriaMTN NigeriaJaJaJaNeeNeeNorth MacedoniaA1 Makedonija DOOEL SkopjeJaNeeNeeNeeNeeNorth MacedoniaMakedonski Telekom AD - SkopjeJaJaJaJaJaNorwayTelenor NorwayJaJaJaJaJaNorwayTelia Norge ASJaJaJaJaJaOmanOmantelJaJaJaNeeJaOmanOoredoo OmanJaJaJaNeeJaOmanVodafone OmanJaJaJaNeeJaPakistanJazzJaJaJaNeeNeePakistanTelenor PakistanJaJaJaNeeNeePakistanUfoneJaJaJaNeeNeePalestine, State ofJawwalJaJaNeeNeeNeePalestine, State ofOoredoo PalestineJaJaNeeNeeNeePanamaCable & Wireless Panamá, S.A.JaJaJaNeeNeePanamaTigo PanamáJaJaJaNeeNeePapua New GuineaDigicel Papua New GuineaNeeNeeNeeNeeNeePapua New GuineaTelikomJaJaJaNeeNeeParaguayNúcleo S.A.JaJaJaNeeNeeParaguayTigo ParaguayJaJaJaNeeNeeParaguayVox ParaguayJaNeeNeeNeeNeePeruClaro PeruJaJaJaNeeJaPeruEntel PeruJaJaJaNeeNeePeruIntegra Technologies GroupJaJaJaNeeJaPhilippinesGlobe TelecomJaJaJaNeeJaPhilippinesSmart PhilippinesJaJaJaNeeJaPolandOrange PolandJaJaJaJaJaPolandPLAYJaJaJaJaJaPolandPlusJaJaJaJaJaPolandT-Mobile PolandJaJaJaJaJaPortugalMEOJaJaJaJaJaPortugalNOS – Comunicações, S.A.JaJaJaJaJaPortugalVodafone PortugalJaJaNeeNeeNeePuerto RicoClaro Puerto RicoJaJaJaJaJaQatarOoredoo QatarJaJaJaJaJaQatarVodafone Qatar Q.S.C.JaJaJaJaJaRomaniaDigi RomaniaNeeNeeNeeNeeNeeRomaniaOrange RomaniaJaJaJaJaJaRomaniaTelekom Romania Mobile Communications S.A.JaJaJaNeeNeeRomaniaVodafone RomaniaJaJaJaNeeJaRussian FederationBeeline RussiaJaJaJaNeeNeeRussian FederationCJSC Novgorod TelecommunicationsNeeNeeNeeNeeNeeRussian FederationMegaFon PJSCJaJaNeeNeeNeeRussian FederationPJSC Mobile TeleSystems (MTS)JaJaJaNeeNeeRussian FederationT2JaNeeNeeNeeNeeRwandaMTN RwandaJaJaJaNeeNeeRéunionOrange La ReunionJaJaNeeNeeNeeSaint Kitts and NevisFLOW St Kitts & NevisJaJaJaNeeNeeSaint LuciaFLOW St. LuciaJaJaJaNeeNeeSaint Vincent and the GrenadinesFLOW St. Vincent & the GrenadinesJaJaJaNeeNeeSamoaDigicel (Samoa) LimitedNeeNeeNeeNeeNeeSatelliteThuraya Telecommunications CompanyJaNeeNeeNeeNeeSaudi ArabiaMobilyJaJaJaNeeJaSaudi Arabiastc GroupJaJaJaNeeJaSaudi ArabiaZain Saudi ArabiaJaJaJaNeeJaSenegalOrange SenegalJaJaJaNeeNeeSenegalYas SenegalJaJaJaNeeJaSerbiaA1 SerbiaNeeNeeNeeNeeNeeSerbiaTelekom Srbija a.d.JaJaJaNeeJaSerbiaYettel SerbiaJaJaJaNeeJaSeychellesAirtel SeychellesJaJaJaNeeNeeSeychellesCable and Wireless (Seychelles) LtdJaJaJaNeeJaSierra LeoneAfricell Sierra LeoneJaJaJaNeeNeeSierra LeoneOrange Sierra LeoneJaNeeNeeNeeNeeSingaporeM1JaJaJaJaNeeSingaporeSingtel Mobile Singapore PTE. LTD.NeeNeeJaJaJaSingaporeStarHub Mobile Pte LtdNeeNeeJaJaNeeSlovakiaO2 SlovakiaJaJaJaJaJaSlovakiaOrange SlovakiaJaJaJaJaJaSlovakiaSlovak Telekom, a.s.JaJaJaJaJaSloveniaA1 Slovenija, d.d.JaJaJaJaJaSloveniaTelekom Slovenije d.d.JaJaJaJaJaSloveniaTelemach Slovenija d.o.o.JaJaJaNeeJaSomaliaGolis TelecomNeeNeeNeeNeeNeeSouth AfricaCell CJaJaJaNeeNeeSouth AfricaMTN South AfricaJaJaJaNeeNeeSouth AfricaTelkom South AfricaNeeNeeNeeNeeNeeSouth AfricaVodacom (Pty) Ltd.JaJaJaNeeNeeSouth Sudan (Republic of)MTN South SudanNeeNeeNeeNeeNeeSpainOrange SpainJaJaJaJaJaSpainTelefónica Móviles EspañaJaJaJaJaJaSpainVodafone SpainJaJaJaNeeJaSri LankaDialog Axiata PlcJaJaJaNeeJaSri LankaHutch Sri LankaJaJaJaNeeNeeSri LankaMobitel (Pvt) LimitedJaJaJaNeeJaSudan (The Republic of)MTN SudanJaJaJaNeeNeeSudan (The Republic of)SudatelJaJaNeeNeeNeeSudan (The Republic of)Zain SudanJaJaNeeNeeNeeSurinameDigicel Suriname N.V.JaJaJaNeeNeeSurinameTelesurJaJaJaNeeJaSweden3 SwedenJaJaJaJaJaSwedenTele2 ABJaJaJaJaJaSwedenTelenor SwedenJaJaJaJaJaSwedenTelia Company ABJaJaJaJaJaSwitzerlandSalt SwitzerlandJaJaJaJaJaSwitzerlandSunrise LLCJaJaJaJaJaSwitzerlandSwisscom (Switzerland) LtdJaJaJaJaJaSyrian Arab RepublicMTN Syria (JSC)JaJaJaNeeNeeSyrian Arab RepublicSyriatel Mobile Telecom SAJaNeeNeeNeeNeeTaiwan, Province of ChinaChunghwa TelecomJaJaJaJaJaTaiwan, Province of ChinaTaiwan Mobile Co. LtdNeeNeeJaJaJaTajikistanIndigo Tajikistan CJSCJaJaJaNeeNeeTanzania, United Republic ofAirtel TanzaniaJaJaJaNeeJaTanzania, United Republic ofVodacom Tanzania LimitedJaJaJaNeeNeeTanzania, United Republic ofYas TanzaniaJaJaNeeNeeNeeThailandAdvanced Wireless Network Company LimitedJaJaJaJaJaThailandNational Telecom Public Company LimitedJaJaNeeNeeNeeThailandTotal Access Communications PLC.JaJaNeeNeeNeeThailandTrue Move H Universal Communication Co., LtdJaJaJaJaJaTimor-LesteTimor TelecomJaJaJaNeeNeeTogoYas TogoJaJaJaNeeJaTongaDigicel (Tonga) LimitedNeeNeeNeeNeeNeeTrinidad and TobagoDigicel Trinidad and TobagoJaJaJaNeeNeeTrinidad and TobagoTelecommunications Services of Trinidad and Tobago LtdJaNeeNeeNeeNeeTunisiaOoredoo Tunisie SAJaJaJaNeeJaTunisiaOrange Tunisie, SAJaJaJaNeeJaTunisiaTunisie TelecomJaNeeNeeNeeNeeTurkmenistanEconomy Society MTS-TurkmenistanJaNeeNeeNeeNeeTurks and Caicos IslandsFLOW Turks and CaicosJaJaJaNeeNeeTürkiyeTT Mobil Iletisim Hizmetleri A.S.JaJaJaNeeJaTürkiyeTurkcell Iletisim Hizmetleri A.S.JaJaJaNeeJaTürkiyeVodafone TurkeyJaJaJaNeeJaUgandaAirtel UgandaJaJaJaNeeJaUgandaUTCLJaNeeNeeNeeNeeUkraineKyivstar, Private Joint Stock CompanyJaJaJaJaJaUkrainelifecell LLCJaJaJaNeeNeeUkrainePrJSC VF UkraineJaJaNeeNeeNeeUnited Arab EmiratesduJaJaJaNeeJaUnited Arab EmiratesEtisalat United Arab EmiratesJaJaJaNeeJaUnited Kingdom3 United KingdomJaJaJaJaJaUnited KingdomEE LimitedJaJaJaJaJaUnited KingdomJTJaJaJaJaJaUnited KingdomManx TelecomJaJaJaJaNeeUnited KingdomSure GuernseyJaJaJaNeeJaUnited KingdomVirgin Media O2JaJaJaJaJaUnited KingdomVodafone United KingdomJaJaJaJaNeeUnited StatesAT&T MobilityNeeNeeJaJaJaUnited StatesT-Mobile United StatesJaJaJaJaJaUnited StatesVerizonNeeNeeJaJaJaUruguayAntelJaJaJaNeeJaUruguayClaro UruguayJaJaJaNeeNeeUzbekistanBeeline UzbekistanJaJaJaNeeNeeUzbekistanMobiuzJaJaJaNeeNeeUzbekistanUcellJaJaJaNeeJaVanuatuDigicel (Vanuatu) LtdJaNeeNeeNeeNeeVenezuela, Bolivarian Republic ofCorporacion Digitel C.A.JaJaJaNeeNeeVenezuela, Bolivarian Republic ofMovistar VenezuelaJaJaNeeNeeNeeVietnamViettel GroupJaJaJaJaJaVietnamVinaphoneJaJaNeeNeeNeeYemenYOU Yemen Oman United TelecomJaNeeNeeNeeNeeZambiaAirtel ZambiaJaNeeNeeNeeNeeZambiaMTN ZambiaNeeNeeNeeNeeNeeZimbabweEconet Wireless (Private) LimitedNeeNeeNeeNeeNeeZimbabweTelecel Zimbabwe (PVT) LtdJaNeeNeeNeeNee
eSIM
Er zijn verschillende manieren om een eSIM te installeren.
Vooraf: Koop vooraf een eSIM voor het land van bestemming. Of koop een internationale eSIM zoals Simwallet, waar je alleen lokale bundels aan toe hoeft te voegen.
Bij aankomst: In het land van bestemming koop je een lokale eSIM tegen lokale tarieven.
Houd er bij eSIM rekening mee dat installeren niet altijd in 1 keer goed gaat. Als eerste kan je dan je telefoon opnieuw opstarten en het nog een keer proberen.
Als het dan nog niet werkt kan je contact opnemen met de producent van je toestel voor hulp.
VoLTE - Bellen met 4G.
VoLTE staat voor Voice over Long Term Evolution. Met deze technologie bel je via het 4G-netwerk. Dat noemen we ook wel 4G-bellen.
Voordelen:
Beter geluid. Je gesprekken klinken helder, in HD-kwaliteit.
Sneller verbonden. We maken de verbinding meteen wanneer je iemand belt.
Bellen en internetten tegelijk. Tijdens het bellen surf je gewoon verder op hoge snelheid.
Steeds meer landen schakelen 2G- en 3G-netwerken uit en stappen over op 4G (VoLTE). Heb je een telefoon van voor 2015? Dan ondersteunt je telefoon misschien geen VoLTE. Zo check je dat:
Ga naar de instellingen van je telefoon.
Zoek naar Mobiele netwerken of Mobiele data.
Zie je 4G of LTE? Dan ondersteunt je telefoon waarschijnlijk VoLTE.
Wil je weten of je kan bellen met VoLTE in je reisland? Kijk bij Netwerken per land. Zoek het land op en check of er bij 'Bellen met 4G' ja staat.
Veelgestelde vragen.
Bel je vanuit Nederland naar EU-nummer?
Soms zit dat gewoon in je bundel. Bekijk de prijslijst van je abonnement hoeveel minuten je gratis naar een EU-nummer belt.Vanuit Nederland bellen naar een land buiten de EU?
Dan valt het meestal buiten je bundel. Wat de prijzen dan zijn, vind je in de Odido App. Of vul je nummer en het land waarnaar je wil bellen in op deze pagina.Bellen vanuit Nederland naar een Nederlands nummer in het buitenland?
Doe je gewoon vanuit je belbundel.Bel je vanuit de EU?
Ook dat gaat gewoon vanuit je belbundel.Goed om te weten: bel je naar een buitenlands nummer? Dan heb je een landcode nodig. Die zet je voor het telefoonnummer.
Internetten in het buitenland kan alleen via het netwerk van het land waarin je bent. Dit heet dataroaming.
Heb je geen internet in het buitenland? Dan is waarschijnlijk dataroaming geblokkeerd in je telefooninstellingen. Heb je zo aangezet:
Android
Ga naar Instellingen.
Kies Meer instellingen.
Kies Mobiele netwerken.
Vink Roaming aan of verzet het schuifje.
iPhone
Ga naar Instellingen.
Kies Mobiel netwerk.
Kies Opties mobiele data.
Zet Dataroaming aan (zet het schuifje op groen).
Het kan voorkomen dat je niet direct verbinding hebt. Dit kan verschillende oorzaken hebben:
Je dataroaming staat mogelijk niet aan. Dit check je in de instellingen van je telefoon.
Je hebt een blokkade gezet op gebruik in het buitenland. Deze blokkade pas je aan in Mijn Odido.
Je hebt een verouderd toestel of een oude simkaart. Denk aan een toestel of simkaart van zeker 8 jaar of ouder.
Je laatste factuur is nog niet betaald. In dat geval plaatsen we een blokkade voor gebruik in het buitenland. Check je facturen in Mijn Odido.
De verbinding van het netwerk in het buitenland werkt niet goed. Probeer zelf een ander netwerk te kiezen. Dit doe je via de netwerkinstellingen van je telefoon. Vergeet bij vertrek niet terug te schakelen naar automatisch.
Je internetbundel is verbruikt en je hebt nog geen keuze gemaakt. Bekijk je verbruik in Mijn Odido.
Odido heeft de grootste wereldwijde 4G-dekking. Ook buiten Nederland blijf je verbonden. Je internet werkt in 192 landen en gebieden wereldwijd.
Bekijk in welke landen je 4G gebruiktAlle landen
A – Afghanistan, Albanië, Algerije, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua en Barbuda, Argentinië, Armenië, Aruba, Australië, Azerbeidzjan
B – Bahama’s, Bahrein, Bangladesh, Barbados, België, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivia, Bosnië en Herzegovina, Botswana, Brazilië, Britse Maagdeneilanden, Brunei, Bulgarije, Burkina Faso, Wit-Rusland
C – Cambodja, Kameroen, Canada, Kaapverdië, Kaaimaneilanden, Tsjaad, Chili, China, Colombia, Congo, Democratische Republiek Congo, Costa Rica, Kroatië, Cuba, Cyprus, Tsjechië, Ivoorkust
D – Denemarken, Dominica, Dominicaanse Republiek
E – Ecuador, Egypte, El Salvador, Estland, Ethiopië
F – Faeröer, Finland, Frankrijk, Frans-Polynesië
G – Gabon, Gambia, Georgië, Duitsland, Ghana, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guinee-Bissau
H – Honduras, Hongkong, Hongarije
I – IJsland, India, Indonesië, Internationale wateren, Iran, Irak, Ierland, Israël, Italië
J – Jamaica, Japan, Jordanië
K – Kazachstan, Kenia, Kirgizië, Kosovo, Koeweit, Zuid-Korea
L – Laos, Letland, Libanon, Lesotho, Litouwen, Luxemburg
M – Macau, Madagaskar, Maleisië, Malediven, Mali, Malta, Marokko, Mauritius, Mexico, Moldavië, Monaco, Mongolië, Montenegro, Montserrat, Mozambique, Myanmar
N – Namibië, Nepal, Nederlandse Antillen, Nieuw-Zeeland, Nicaragua, Nigeria, Noord-Macedonië, Noorwegen
O – Oeganda, Oekraïne, Oman, Oostenrijk
P – Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Filipijnen, Polen, Portugal, Puerto Rico
Q – Qatar
R – Roemenië, Rusland, Rwanda
S – Saint Kitts en Nevis, Saint Lucia, Saint Vincent en de Grenadines, Saoedi-Arabië, Senegal, Servië, Seychellen, Sierra Leone, Singapore, Slowakije, Slovenië, Soedan, Spanje, Sri Lanka, Suriname, Syrië, Zuid-Afrika, Zweden, Zwitserland
T – Taiwan, Tadzjikistan, Tanzania, Thailand, Oost-Timor, Togo, Trinidad en Tobago, Tunesië, Turks- en Caicoseilanden, Turkije
U – Uruguay, Oezbekistan, Verenigde Arabische Emiraten, Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten
V – Venezuela, Vietnam
In steeds meer landen heb je 5G. Nog geen 5G? Dan schakelt je telefoon automatisch over naar 4G, 3G of 2G. Hoef je niks voor te doen.
Goed om te weten: je internetsnelheid hangt af van het netwerk daar. En ook al heb je 5G, dat kan trager zijn dan in Nederland.
Alle mobiele netwerken in het buitenland moeten lokale 112-oproepen toestaan, als ze de techniek van je toestel ondersteunen.
Ben je in het buitenland en ondersteunt je telefoon alleen 2G en 3G, of wel 4G maar geen VoLTE (bellen via 4G)? Dan werkt 112 alleen via de lokale 2G- en/of 3G-netwerken die daar beschikbaar zijn.
Je telefoon vindt dit netwerk automatisch.
In sommige vliegtuigen kan je internetten op je mobiele netwerk. Wordt Aeromobile genoemd. Je hebt hier een aparte internetbundel voor nodig.
Wil je weten of dit tijdens je vlucht mogelijk is? Je vindt alle aangesloten vliegtuigmaatschappijen op de website van Aeromobile.
Ja, in principe zijn Nederlandse telefoons geschikt voor netwerken in het buitenland.
Maar let op: in het buitenland (onder andere in de USA) hebben meerdere providers hun 2G en/of 3G netwerk uitgezet.
Wat betekent dit voor mij?
Heb je een telefoon die alleen 2G en 3G ondersteunt en ga je naar de USA, dan kan je een verminderde dekking en bereikbaarheid ervaren.
Heb je een 4G telefoon en ga je naar het buitenland, dan kan je, ook nadat alle 2G en 3G netwerken zijn uitgezet, gewoon data blijven gebruiken. Bellen via Whatsapp en Facetimen blijft daarom mogelijk.
In het buitenland kunnen Odido klanten gebruik maken van 4G voor dataverkeer, maar op dit moment nog niet voor VoLTE roaming, ofwel bellen via een 4G netwerk.* Odido werkt samen met haar roamingpartners aan het zo snel mogelijk realiseren van een oplossing hiervoor. Wanneer klanten vanuit het buitenland bellen of gebeld worden, wordt in de huidige situatie automatisch overgeschakeld naar een lokaal 2G- of 3G-netwerk.
Bel je naar een buitenlands nummer? Dan heb je een landcode nodig. Die zet je voor het telefoonnummer. Dit moet ook als je in het buitenland naar huis belt. Voor Nederland is de code +31 of 0031.
Bekijk alle landcodes
Lukt het bellen daarna nog steeds niet? Bekijk dan alle mogelijkheden op de roamingpagina.
We zijn er voor je.
Vragen? Stel ze. Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.
Chat met Izzi.
Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.
De chatbotDe community.
Van technische vragen tot vragen over het aansluiten van apparaten: met ruim 300.000 leden heb je zo een antwoord.
De community van OdidoBel met Odido Service.
Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.
Bel onze Service.
Openingstijden
Voor technische hulp of storingen:
- Ma t/m vr 8-20 uur.
- Weekend 9-17.30 uur.
Andere vragen:
- Ma t/m vr 8-18 uur.
- Zaterdag 9-17.30 uur.
- Zondag gesloten.
Ben je in het buitenland?
Bel ons dan op +316-24001200
Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.
