Veelgestelde vragen

Buitenland tarieven


Hoe zit het met verlaagde tarieven in verband met de oorlog in Oekraïne?

 
Voor mensen geraakt door de oorlog in Oekraïne, willen we het beter mogelijk maken om met hun dierbaren in contact te blijven. Daarom hebben we de tarieven eind 2022 verlaagd.

  • Bellen vanuit Nederland naar Oekraïne kost nu € 0,23 per minuut en sms'en € 0,07 per bericht (incl. btw). Het verlaagde tarief geldt niet voor betaalde servicenummers.
  • Bellen/gebeld worden en sms'en in Oekraïne (naar lokale nummers en naar Nederland) is tijdelijk gratis. Ben je klant bij Odido en ben je in Oekraïne? Dan krijg je een gratis internetbundel van 15 GB om in Oekraïne te gebruiken.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.