Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Hoe zit het met verlaagde tarieven in verband met de oorlog in Oekraïne?

We denken aan de mensen die door de oorlog in Oekraïne zijn geraakt. We willen het makkelijker voor ze maken om met hun dierbaren in contact te blijven. Daarom hebben we eind 2022 de tarieven verlaagd.

  • Bellen vanuit Nederland naar Oekraïne kost nu € 0,23 per minuut. Een sms sturen kost € 0,07 per bericht. Dit is inclusief btw. Het verlaagde tarief geldt niet voor betaalde servicenummers.
  • Ben je in Oekraïne? Dan is bellen en sms'en naar lokale nummers en naar Nederland tijdelijk gratis. Ook het gebruik van data in Oekraïne kost tijdelijk niets.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.