Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Bijzondere bestemmingen: Zwitserland, Turkije, Verenigde Staten.

Benieuwd wat je betaalt voor internet, bellen en sms'en in het buitenland? Sms gratis PRIJS LAND naar 5545. Krijg je meteen een sms terug met alle informatie.

Naar Zwitserland, Turkije of de VS? Dit wil je weten.

Heb je 1 van de abonnementen hieronder? Dan gelden er net iets andere regels. Hebben we voor je op een rij gezet.

Extra voordeel met Hello.

Met een Hello Unlimited Plus of Premium abonnement krijg je extra voordeel in deze landen:

  • Met Hello Unlimited Plus krijg je 50 GB per maand.

  • Met Hello Unlimited Premium zelfs 75 GB per maand.

  • Bellen en sms’en is gratis in deze landen.

  • Met Hello Unlimited Plus bel je 120 minuten per maand vanuit Nederland naar deze landen.

  • Met Hello Unlimited Premium bel je zelfs onbeperkt vanuit Nederland naar deze landen.

Je bundel aanpassen? Kan gewoon in Mijn Odido. Je mag dit elke maand doen. Wel zo makkelijk. 

Met een oud Tele2 abonnement naar Zwitserland.

Heb je een oud Tele2 abonnement? Dan internet, bel en sms je in Zwitserland gewoon uit je bundel. Betaal je niks extra voor. En heb je Unlimited? Dan kan je 35 GB per maand gebruiken in Zwitserland.

Voor andere abonnementen gelden de standaardtarieven in Zwitserland, Turkijke en de VS.


Dit betaal je voor gebruik in het buitenland.

Weten wat je precies per MB, minuut of sms betaalt in het buitenland? Sms gratis PRIJS LAND naar 5545. Bijvoorbeeld PRIJS ZWITSERLAND of PRIJS TURKIJE. Krijg je meteen een sms met alle informatie. Of bekijk alle informatie op odido.nl/service/buitenland/buiten-eu.

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check our app.

View your invoice, boost your internet speed, and take care of whatever you need.

The Odido app

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.