Als je klant bent bij Odido.
Soms lukt betalen even niet. Dat snappen we. Je maakt makkelijk een betaalafspraak met ons. Is je financiële situatie voor langere tijd veranderd? Dan kan je hulp krijgen. Stel je vraag aan Geldfit of vraag ondersteuning aan bij je gemeente.
Financiële hulp aanmelden.
Krijg je hulp bij het regelen van je geldzaken? Of sta je al onder bewind? Laat het ons dan weten. De persoon die je helpt kan dit voor je doorgeven. Zo zorgen we samen dat alles goed loopt.
Goed om te weten.
Sta je onder bewind? Dan kan je sommige zaken van je abonnement niet zelf regelen. Dat doet de persoon die je helpt voor je. Je maandelijkse facturen sturen we naar het e-mailadres van de bewindvoerder.
Stel je vragen aan Geldfit.
Maak je je zorgen over geld? Of heb je een betaalachterstand? Je kan gratis advies krijgen via Geldfit. Of vraag gratis hulp aan bij je gemeente. Zo krijg je weer meer grip op je geld.
Hulp bij geldzaken aan- of afmelden.
Help je een klant van Odido met zijn geldzaken? Of is de hulp stopgezet? We helpen je graag verder.
Voor vragen en aanpassingen tijdens het bewind, of om een klant aan- of af te melden, neem je contact op met Odido Service. Kwestie van bellen. Als bewindvoerder heb je een speciaal telefoonnummer gekregen. Heb je dat nog niet? Neem contact op met via onze reguliere Odido Service.
Goed om te weten: Voor het aanmelden van een klant hebben wij een volmacht, beschikking, saneringsvoorstel of rechterlijke uitspraak nodig. Voor afmelden hebben we een eindbeschikking van de rechtbank nodig.