Veelgestelde vragen

Naar Veelgestelde vragen overzicht

Kan ik mijn Prepaid-tegoed ook opwaarderen via sms?

Ja, maar je moet je daarvoor eerst aanmelden op opwaarderen.odido.nl

Ja. Daarvoor moet je je wel eerst aanmelden en een pincode instellen op opwaarderen.odido.nl. 
 
Nadat je bent aangemeld, kan je makkelijk opwaarderen door een sms'je naar 1244 te sturen met de tekst "KOOP <bedrag> <pincode>"
Bijvoorbeeld, voor een opwaardering van 25 euro met pincode 1234 stuur je: KOOP 25 1234

Ben je hiermee geholpen?

Ja, ik ben geholpen
Nee, feedback geven
Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Call Odido Service.

Want to talk to us? Just give us a call.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check our app.

View your invoice, boost your internet speed, and take care of whatever you need.

The Odido app

Call Odido Service.

Want to talk to us? Just give us a call.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.