Veelgestelde vragen


Kan ik mijn oude telefoon inruilen voor korting op een nieuwe?

Ja, dat kan. Met Odido Toestelinruil lever je je oude toestel in. Zo krijg je meteen korting op een nieuw toestel of accessoire. Of je laat het bedrag uitbetalen. Net wat je wil.

Let op. Ruil je je oude toestel in een Odido Shop in? Dan krijg je direct korting op je nieuwe toestel of accessoire. Wil je het bedrag liever op je rekening? Ruil dan makkelijk je oude toestel in via odido.nl/toestelinruil . Stuur je toestel gratis op via PostNL. Assurant bepaald de waarde en betaalt je uit. 

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.