Veelgestelde vragen


Hoe verander ik mijn wifikanaal bij Odido voor thuis?

Voor Zyxel en Huawei regel je dit in Mijn Odido. Voor Draytek pas je het aan in het modem.

Wifikanaal aanpassen met een Zyxel of Huawei modem? Doe je makkelijk in Mijn Odido. Log in en volg deze stappen. 

  1. Klik op Instellingen bij Wifi.
  2. Klik bij wifikanaal op wijzigen.
  3. Kies bij Kanaal het kanaal Auto.
  4. Klik op Opslaan

Heb je een modem van Draytek? Dan pas je het kanaal aan in het modem zelf. Dat werkt net iets anders. Daarom hebben we de stappen voor je uitgeschreven op onze Community. Wel zo handig.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Naar Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.