Veelgestelde vragen


Hoe beluister ik mijn voicemail in het buitenland?

Als je je voicemail vanuit het buitenland wil afluisteren, stel je vooraf een wachtwoord in. Je belt dan met je mobiele telefoon naar 1233 (of met een andere telefoon naar +316-24001233). Daar vul je je persoonlijke voicemail wachtwoord in en kan je je berichten luisteren.

Instellen of veranderen voicemailwachtwoord
Je stelt je wachtwoord in als je nog in Nederland bent, want dat kan niet vanuit het buitenland.

  • Bel met je mobiele telefoon naar 1233
  • Kies optie 9
  • Kies optie 2
  • Kies optie 2

Let bij het instellen hierop:

  • Gebruik minimaal 5 cijfers.
  • De cijfers mogen niet hetzelfde zijn, bijvoorbeeld geen 22222.
  • De cijfers mogen geen opeenvolgende reeks zijn, bijvoorbeeld geen 123456 of 876543.
  • Een toegangscode mag niet meer dan de helft aan dezelfde nummers hebben, bijvoorbeeld geen 27228 of 373313.

Wachtwoord kwijt?
Het voicemailwachtwoord vraag je tijdens je verblijf in het buitenland aan door # te toetsen in het keuzemenu van je voicemail. Je krijgt je wachtwoord dan meteen binnen in een sms'je.

Gebruik je Visual Voicemail?
Dan kan je voor het instellen, veranderen of opvragen van je wachtwoord ook gewoon de stappen hierboven volgen.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.