Alles over overzetten.

Zo werkt overzetten.

Een nieuwe telefoon is een feestje. Maar al je foto's, apps, contacten en chats meenemen, dat voelt soms als een opgave. Snappen we. Daarom helpen we je er doorheen, of je nu thuis overzet of in de Shop.


Zet je gegevens over.

Met het stappenplan hieronder zet je je gegevens stap voor stap over.

  1. Bereid je telefoons voor.

    Hou dit alvast bij de hand:

    • de inloggegevens van je Apple-account en/of Google-account

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe telefoon

  2. Goed om te weten.

    Maak eerst een back-up. Zo neem je je foto’s, gesprekken, e-mails en andere gegevens makkelijker mee. Je doorloopt de stappen zelf en houdt ook het bewaren van je gegevens in eigen hand.

  3. Kies het merk van je huidige telefoon.

  4. Kies het merk van je nieuwe telefoon.

    Kies het merk van je nieuwe telefoon.

  5. Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

    Kies je huidige simkaarttype.

  6. Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone met iOS 12.4 of hoger.

    • je nieuwe iPhone.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • een oplader.

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone.

    • je nieuwe Samsung telefoon.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • opladers.

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten via Apple iCloud.

    • persoonlijke gegevens: contacten, agenda, notities, oproepgeschiedenis en bladwijzers.

    • app-gegevens: foto's, video's zonder DRM, documenten, aanbevolen apps en spraakmemo's.

    • instellingen: wifi en alarmen.

    Maak ook een extra back-up op een pc of Mac. Dan hou je je gegevens ook als iCloud even niet beschikbaar is of als je je Apple-account niet meer weet.

    Zo maak je een back-up met Smart Switch.

    1. Verbind je iPhone met je computer via een USB-kabel.

    2. Tik op Toestaan op je iPhone.

    3. Open Smart Switch op je computer.

    4. Kies Backup.

    5. Wacht tot de back-up klaar is.

    6. Je krijgt een melding als alles is opgeslagen.

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe iPhone

    • oplader

    Handig om te weten: apps die niet beschikbaar zijn in de App Store, worden niet overgedragen.

    Wat je kan overzetten.

    • documenten

    • afbeeldingen

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige telefoon met Google Drive.

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige Samsung telefoon

    • je nieuwe Samsung telefoon

    • opladers

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten van Android naar Google Drive.

    • documenten

    • foto's

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon wist of terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige Samsung-telefoon

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • een oplader

    Wat je overzet via Google Drive.
    Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

    • documenten

    • foto’s

    • audio

    • video’s

    Controleer eerst je back-up.
    De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

    Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

    Kies je nieuwe simkaartype.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe Google-telefoon

    • een oplader

    Wat je overzet via Google Drive.

    Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

    • documenten

    • foto’s

    • audio

    • video’s

    Controleer eerst je back-up.
    De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

    Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige telefoon met Google Drive.

    Kies je nieuwe simkaartype.

  7. Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Wil je voortaan automatisch een back-up maken? Ga dan naar Autom. back-up en kies hoe vaak je een back-up wil maken.


    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone met iOS 12.4 of hoger.

    • je nieuwe iPhone.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • een oplader.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone met iOS 12.4 of hoger.

    • je nieuwe iPhone.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • een oplader.

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.
    Je kan deze Whatsapp-gegevens overzetten:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je verder nodig hebt.

    • Samsung Smart Switch versie 3.7.22.1 of nieuwer of Google Migrate op je nieuwe telefoon

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon na het overzetten

    • een USB-C naar Lightning-kabel of een vergelijkbare adapter

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    Kies Verder om te zien hoe je een back-up van je WhatsApp-gegevens maakt en deze overzet naar je nieuwe Android-telefoon.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone.

    • je nieuwe Samsung telefoon.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • opladers.

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten via Apple iCloud.

    • persoonlijke gegevens: contacten, agenda, notities, oproepgeschiedenis en bladwijzers.

    • app-gegevens: foto's, video's zonder DRM, documenten, aanbevolen apps en spraakmemo's.

    • instellingen: wifi en alarmen.

    Maak ook een extra back-up op een pc of Mac. Dan hou je je gegevens ook als iCloud even niet beschikbaar is of als je je Apple-account niet meer weet.

    Zo maak je een back-up met Smart Switch.

    1. Verbind je iPhone met je computer via een USB-kabel.

    2. Tik op Toestaan op je iPhone.

    3. Open Smart Switch op je computer.

    4. Kies Backup.

    5. Wacht tot de back-up klaar is.

    6. Je krijgt een melding als alles is opgeslagen.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige iPhone.

    • je nieuwe Samsung telefoon.

    • de inloggegevens van je Apple-account.

    • opladers.

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten via Apple iCloud.

    • persoonlijke gegevens: contacten, agenda, notities, oproepgeschiedenis en bladwijzers.

    • app-gegevens: foto's, video's zonder DRM, documenten, aanbevolen apps en spraakmemo's.

    • instellingen: wifi en alarmen.

    Maak ook een extra back-up op een pc of Mac. Dan hou je je gegevens ook als iCloud even niet beschikbaar is of als je je Apple-account niet meer weet.

    Zo maak je een back-up met Smart Switch.

    1. Verbind je iPhone met je computer via een USB-kabel.

    2. Tik op Toestaan op je iPhone.

    3. Open Smart Switch op je computer.

    4. Kies Backup.

    5. Wacht tot de back-up klaar is.

    6. Je krijgt een melding als alles is opgeslagen.

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Stap je over van een iPhone naar een Android-telefoon? Dan kan je deze WhatsApp-gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Je zet deze WhatsApp-gegevens over:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige iPhone

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • de inloggegevens van je iCloud-account

    • opladers

    Goed om te weten bij iCloud-opslag.
    Een iCloud-account heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.

    Je kan deze gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen gaan niet mee:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat heb je nodig?

    Zorg dat dit klaarstaat:

    • Android 5 of nieuwer op je oude telefoon. Dit is Android OS Lollipop, SDK 21 of nieuwer.

    • iOS 15.5 of nieuwer op je iPhone.

    • de app Stap over op iOS op je oude Android-telefoon.

    • WhatsApp voor iOS versie 2.22.10.70 of nieuwer op je nieuwe telefoon.

    • WhatsApp voor Android versie 2.22.7.74 of nieuwer op je oude telefoon.

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon.

    Check dit ook eerst.
    Voor een goede overdracht is ook dit belangrijk:

    • je iPhone staat nog op de standaardinstellingen
      of je hebt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

    • beide telefoons zijn aangesloten op stroom.

    • beide telefoons zitten op hetzelfde wifi-netwerk of je koppelt je Android-telefoon aan de hotspot van je iPhone.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe iPhone

    • oplader

    Handig om te weten: apps die niet beschikbaar zijn in de App Store, worden niet overgedragen.

    Wat je kan overzetten.

    • documenten

    • afbeeldingen

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Android telefoon met Google Drive.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe iPhone

    • oplader

    Handig om te weten: apps die niet beschikbaar zijn in de App Store, worden niet overgedragen.

    Wat je kan overzetten.

    • documenten

    • afbeeldingen

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige telefoon met Google Drive.

    Maak een back-up van je Whatsapp berichten.

    1. Open op je huidige Samsung Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Instellingen.


    5. Kies Chats.


    6. Kies Back-up van chats.


    7. Kies Google-account.


    8. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    9. Scroll naar beneden. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    10. Kies Frequentie.


    11. Kies hoe vaak je een back-up wil maken.

    In dit voorbeeld kies je Alleen als ik op Back-up maken tik.
    Wil je extra opties aanzetten? Zet dan 1 of meer opties aan.

    Kies daarna Back-up maken.


    12. De back-up start nu.


    13. Je back-up is klaar. Je chats zijn nu opgeslagen.


    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige Samsung telefoon

    • je nieuwe Samsung telefoon

    • opladers

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten van Android naar Google Drive.

    • documenten

    • foto's

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon wist of terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige Samsung telefoon

    • je nieuwe Samsung telefoon

    • opladers

    Goed om te weten: muziek en video's die via Apple iTunes zijn gekocht, kunnen niet worden overgezet naar je nieuwe Samsung telefoon.

    Wat je kan overzetten van Android naar Google Drive.

    • documenten

    • foto's

    • audio

    • video's

    Goed om te weten.
    De gratis opslagruimte van cloud-diensten is beperkt. Check daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon wist of terugzet naar de standaardinstellingen.

    Wil je zeker weten dat je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige Samsung-telefoon

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • een oplader

    Wat je overzet via Google Drive.
    Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

    • documenten

    • foto’s

    • audio

    • video’s

    Controleer eerst je back-up.
    De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

    Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • je huidige Samsung-telefoon

    • je nieuwe OPPO-telefoon

    • een oplader

    Wat je overzet via Google Drive.
    Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

    • documenten

    • foto’s

    • audio

    • video’s

    Controleer eerst je back-up.
    De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

    Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige telefoon met Google Drive.

    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Open het menu.

    Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    Dit heb je nodig:

    • je huidige telefoon

    • je nieuwe Google-telefoon

    • een oplader

    Wat je overzet via Google Drive.

    Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

    • documenten

    • foto’s

    • audio

    • video’s

    Controleer eerst je back-up.
    De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

    Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige telefoon met Google Drive.

    Voordat je start.

    Zorg dat je alles klaar hebt liggen. Dan verloopt de overstap een stuk makkelijker. Fijn toch?

    • Dit heb je nodig:

      • je huidige telefoon

      • je nieuwe Google-telefoon

      • een oplader

      Wat je overzet via Google Drive.

      Via Google Drive zet je onder andere deze bestanden over:

      • documenten

      • foto’s

      • audio

      • video’s

      Controleer eerst je back-up.
      De gratis opslagruimte van clouddiensten is beperkt. Controleer daarom eerst of al je gegevens goed zijn opgeslagen voordat je je huidige telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen.

      Wil je zeker weten dat ook je nieuwste bestanden klaarstaan voor overdracht? Synchroniseer dan eerst je huidige Samsung-telefoon met Google Drive.

  8. Start de nieuwe iPhone met Quick Start.

    1. Voorbereiding.

    Zorg dat beide iPhones voldoende zijn opgeladen (minimaal 20%), Bluetooth is ingeschakeld en je een WhatsApp-back-up hebt gemaakt. Plaats de simkaart in je nieuwe iPhone.


    2. Nieuwe iPhone opstarten.

    Zet je nieuwe iPhone aan via de aan-/uitknop. Veeg omhoog, kies je taal en land.


    3. Quick Start activeren.

    Houd je huidige iPhone dicht bij je nieuwe iPhone. Kies Ga door op je huidige iPhone en voer je pincode in om de verbinding te bevestigen.


    4. Gegevens overzetten via Quick Start.

    Scan met je huidige iPhone de animatie op je nieuwe iPhone. Voer vervolgens op je nieuwe iPhone de pincode in van je huidige toestel.


    5. Telefoonnummer overzetten eSIM.

    Kies Zet over vanaf een andere iPhone om je nummer over te zetten naar een e-sim. Bevestig de overdracht door tweemaal op de zijknop van je huidige iPhone te drukken. Kies Ga door zodra de e-sim is geactiveerd.

    Goed om te weten: sla deze stap over als je al een simkaart hebt geplaatst of je nummer later wilt overzetten.


    6. iPhone instellen.

    Stel Face ID in door je gezicht in het kader te plaatsen en je hoofd langzaam te bewegen. Log daarna in met je Apple ID en wachtwoord en accepteer de voorwaarden.


    7. Back-up herstellen.

    Kies Zet over vanaf iPhone en stel je voorkeuren in (locatievoorzieningen, etc.). De back-up wordt nu hersteld. Al je gegevens staan op je nieuwe iPhone. Je kan verder met de instellingen.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Wil je voortaan automatisch een back-up maken? Ga dan naar Autom. back-up en kies hoe vaak je een back-up wil maken.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Wil je voortaan automatisch een back-up maken? Ga dan naar Autom. back-up en kies hoe vaak je een back-up wil maken.


    Maak een back-up van je Whatsapp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.

    Staat Sla op in Foto's aan? Dan slaan de mediabestanden ook automatisch op in Foto's.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Kies het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android om de overdracht te starten.


    9. Volg de instructies op je nieuwe Android-telefoon.

    Goed om te weten:

    • Je huidige telefoon houdt je gegevens totdat je deze zelf wist.

    • Je gegevens blijven ook staan als je WhatsApp verwijdert.


    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.
    Je kan deze Whatsapp-gegevens overzetten:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je verder nodig hebt.

    • Samsung Smart Switch versie 3.7.22.1 of nieuwer of Google Migrate op je nieuwe telefoon

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon na het overzetten

    • een USB-C naar Lightning-kabel of een vergelijkbare adapter

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    Kies Verder om te zien hoe je een back-up van je WhatsApp-gegevens maakt en deze overzet naar je nieuwe Android telefoon.

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.
    Je kan deze Whatsapp-gegevens overzetten:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je verder nodig hebt.

    • Samsung Smart Switch versie 3.7.22.1 of nieuwer of Google Migrate op je nieuwe telefoon

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon na het overzetten

    • een USB-C naar Lightning-kabel of een vergelijkbare adapter

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    Kies Verder om te zien hoe je een back-up van je WhatsApp-gegevens maakt en deze overzet naar je nieuwe Android telefoon.

    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Ga naar Instellingen.

    Kies Instellingen.


    3. Open Chats.

    Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    We maken dan een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga 1 stap terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Start de overdracht.

    Kies Verplaats chats naar Android.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.

    Volg de instructies op je nieuwe telefoon om de overdracht af te ronden.


    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Stap je over van een iPhone naar een Android-telefoon? Dan kan je deze WhatsApp-gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Stap je over van een iPhone naar een Android-telefoon? Dan kan je deze WhatsApp-gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Ga naar Instellingen.

    Kies Instellingen.


    3. Open Chats.

    Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    Zo maak je handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android.

    Zo start je de overdracht.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.


    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Je zet deze WhatsApp-gegevens over:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Je zet deze WhatsApp-gegevens over:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Deze gegevens kan je niet overzetten:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat je nodig hebt.
    Voor het overzetten van je WhatsApp-chatgeschiedenis heb je dit nodig:

    • een Android-telefoon met Android 12 of nieuwer

    • WhatsApp voor iOS versie 2.21.160.17 of nieuwer op je oude telefoon

    • WhatsApp voor Android versie 2.21.16.20 of nieuwer op je nieuwe telefoon, nadat het overzetten klaar is

    • een USB-C-naar-Lightning-kabel of vergelijkbare adapters

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon

    • een nieuwe Android 12-telefoon die nog niet is ingesteld, of een telefoon die is teruggezet naar de fabrieksinstellingen

    Maak een back-up van je Whatsapp bestanden.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Opslag en data.


    5. Kies Wanneer verbonden met wifi.


    6. Kies 1 of meer opties en tik op OK.


    7. De media die je automatisch downloadt, komt in je galerij te staan.

    Wil je ook leren hoe je een back-up maakt van je huidige telefoon, samen met je WhatsApp-bestanden? Kies dan Verder.


    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.

    Je kan deze gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen gaan niet mee:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat heb je nodig?

    Zorg dat dit klaarstaat:

    • Android 5 of nieuwer op je oude telefoon. Dit is Android OS Lollipop, SDK 21 of nieuwer.

    • iOS 15.5 of nieuwer op je iPhone.

    • de app Stap over op iOS op je oude Android-telefoon.

    • WhatsApp voor iOS versie 2.22.10.70 of nieuwer op je nieuwe telefoon.

    • WhatsApp voor Android versie 2.22.7.74 of nieuwer op je oude telefoon.

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon.

    Check dit ook eerst.
    Voor een goede overdracht is ook dit belangrijk:

    • je iPhone staat nog op de standaardinstellingen
      of je hebt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

    • beide telefoons zijn aangesloten op stroom.

    • beide telefoons zitten op hetzelfde wifi-netwerk of je koppelt je Android-telefoon aan de hotspot van je iPhone.

    Wat je kan overzetten van Whatsapp.

    Wat je kan overzetten.

    Je kan deze gegevens meenemen:

    • accountgegevens

    • profielfoto

    • individuele chats

    • groepschats

    • chatgeschiedenis

    • media

    • instellingen

    Wat niet meegaat.
    Deze onderdelen gaan niet mee:

    • belgeschiedenis

    • weergavenaam

    Wat heb je nodig?

    Zorg dat dit klaarstaat:

    • Android 5 of nieuwer op je oude telefoon. Dit is Android OS Lollipop, SDK 21 of nieuwer.

    • iOS 15.5 of nieuwer op je iPhone.

    • de app Stap over op iOS op je oude Android-telefoon.

    • WhatsApp voor iOS versie 2.22.10.70 of nieuwer op je nieuwe telefoon.

    • WhatsApp voor Android versie 2.22.7.74 of nieuwer op je oude telefoon.

    • hetzelfde telefoonnummer op je oude en nieuwe telefoon.

    Check dit ook eerst.
    Voor een goede overdracht is ook dit belangrijk:

    • je iPhone staat nog op de standaardinstellingen
      of je hebt deze teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

    • beide telefoons zijn aangesloten op stroom.

    • beide telefoons zitten op hetzelfde wifi-netwerk of je koppelt je Android-telefoon aan de hotspot van je iPhone.

    Back-up maken.

    1. Zoek het Smart Switch-icoon en open de app.

    Staat de app nog niet op je telefoon? Open dan de Play Store, zoek op Samsung Smart Switch Mobile en installeer de app.


    2. Scroll naar beneden.

    Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    3. Scroll naar beneden en kies Toestaan.


    4. Kies Verzenden vanaf deze telefoon.

    Daarna start je de activering van je nieuwe telefoon.


    Maak een back-up van je Whatsapp berichten.

    1. Open op je huidige Samsung Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Instellingen.


    5. Kies Chats.


    6. Kies Back-up van chats.


    7. Kies Google-account.


    8. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    9. Scroll naar beneden. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    10. Kies Frequentie.


    11. Kies hoe vaak je een back-up wil maken.

    In dit voorbeeld kies je Alleen als ik op Back-up maken tik.
    Wil je extra opties aanzetten? Zet dan 1 of meer opties aan.

    Kies daarna Back-up maken.


    12. De back-up start nu.


    13. Je back-up is klaar. Je chats zijn nu opgeslagen.


    Maak een back-up van je Whatsapp berichten.

    1. Open op je huidige Samsung Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Instellingen.


    5. Kies Chats.


    6. Kies Back-up van chats.


    7. Kies Google-account.


    8. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    9. Scroll naar beneden. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    10. Kies Frequentie.


    11. Kies hoe vaak je een back-up wil maken.

    In dit voorbeeld kies je Alleen als ik op Back-up maken tik.
    Wil je extra opties aanzetten? Zet dan 1 of meer opties aan.

    Kies daarna Back-up maken.


    12. De back-up start nu.


    13. Je back-up is klaar. Je chats zijn nu opgeslagen.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s.


    2. Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    3. Kies Back-up aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Bevestigen.


    4. Kies je profielafbeelding.


    5. Kies Instellingen voor Foto’s.


    6. Kies Back-up en synchronisatie.


    7. Zet Back-up en synchronisatie aan als deze functie uitstaat.

    Staat de functie al aan, dan maakt je telefoon automatisch een back-up van je foto’s en video’s in je Google-account.


    8. Open Contacten.


    9. Kies het lijst-symbool en daarna Contacten beheren.


    10. Kies Contacten verplaatsen en daarna Telefoon.


    11. Selecteer 1 of meer contacten of kies Alles. Kies daarna Gereed.


    12. Kies het account dat je wil gebruiken en kies Verplaatsen.


    13. Je contacten staan nu in je Google-account.


    14. Open Instellingen.


    15. Scroll naar beneden en kies Accounts en back-up.


    16. Kies Accounts beheren en daarna je Google-account.


    17. Kies Account synchroniseren.

    Zet 1 of meer opties aan of uit. Kies daarna het optie-symbool en Nu synchroniseren om de synchronisatie zelf te starten.


    18. Ga terug naar Accounts en back-up.

    Kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    19. Kies Aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Kies daarna Accountopslag en selecteer het account dat je wil gebruiken.


    20. Kies Nu back-up maken.

    Zo maak je meteen een back-up van je persoonlijke gegevens om op te slaan in je Google-account.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s

    Kies Toestaan als je die melding ziet.


    2. Kies Back-up aanzetten.

    Kies daarna Bevestigen als dat in beeld staat.


    3. Kies je profielafbeelding.

    Doe je via Instellingen voor Foto’s > Back-up en synchronisatie.


    4. Zet Back-up en synchronisatie aan.

    Je telefoon slaat je foto’s en video’s daarna automatisch op in je Google-account.


    5. Open Contacten.


    6. Kies het lijst-symbool.

    Doe je via > Contacten beheren > Contacten verplaatsen > Telefoon.


    7. Selecteer je contacten of kies Alles en kies daarna Gereed.


    8. Kies je Google-account en kies Verplaatsen.


    9. Open Instellingen.

    En ga naar > Accounts en back-up > Accounts beheren.


    10. Kies je e-mailaccount.


    11. Zet de onderdelen aan die je wil synchroniseren en kies het optie-symbool en daarna Nu synchroniseren.


    12. Ga terug en kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    13. Kies Aanzetten als dat in beeld staat.


    14. Kies Accountopslag en selecteer je account.


    15. Kies Nu back-up maken.

    Je telefoon slaat je persoonlijke gegevens daarna op in je Google-account.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Open het menu.

    Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Open het menu.

    Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Chats.


    5. Scroll naar beneden.

    En kies Back-up van chats.


    6. Kies Google-account.


    7. Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    8. Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    9. Kies Frequentie.


    10. Kies Alleen als ik op Back-up maken tik.

    Zet als je wil 1 of meer extra opties aan en kies Back-up maken.


    11. De back-up start.


    12. Klaar. Je hebt een back-up van je chats gemaakt.


  9. Zet je WhatsApp-berichten terug.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe iPhone.

    Om een back-up van je WhatsApp-chatberichten te herstellen, moet je WhatsApp instellen.


    2. Lees de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Kies het tekstveld en kies je land.

    Kies uw telefoonnummer en voer je telefoonnummer in.


    5. Kies volgende.


    6. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    7. De gegevens worden geverifieerd.

    Wacht op de sms met activatiecode en voer deze code in.

    Verschijnt een extra scherm met een keuze? Kies dan Configureer later in Instellingen. Zie je dit scherm niet, ga dan verder met de volgende stap.


    8. Kies Sta toe.


    9. Kies Zet chatgeschiedenis terug.


    10. Wacht tot WhatsApp de back-up heeft teruggezet.


    11. Kies Volgende.


    12. Vul je naam in en kies Gereed.


    13. Wil je extra stappen instellen?

    Kies dan wat bij je past. Om het stappenplan af te ronden, kies je voor Niet Nu.


    14. Je chatgeschiedenis staat nu op je nieuwe iPhone.


    Start de nieuwe iPhone met Quick Start.

    1. Voorbereiding.

    Zorg dat beide iPhones voldoende zijn opgeladen (minimaal 20%), Bluetooth is ingeschakeld en je een WhatsApp-back-up hebt gemaakt. Plaats de simkaart in je nieuwe iPhone.


    2. Nieuwe iPhone opstarten.

    Zet je nieuwe iPhone aan via de aan-/uitknop. Veeg omhoog, kies je taal en land.


    3. Quick Start activeren.

    Houd je huidige iPhone dicht bij je nieuwe iPhone. Kies Ga door op je huidige iPhone en voer je pincode in om de verbinding te bevestigen.


    4. Gegevens overzetten via Quick Start.

    Scan met je huidige iPhone de animatie op je nieuwe iPhone. Voer vervolgens op je nieuwe iPhone de pincode in van je huidige toestel.


    5. Telefoonnummer overzetten eSIM.

    Kies Zet over vanaf een andere iPhone om je nummer over te zetten naar een e-sim. Bevestig de overdracht door tweemaal op de zijknop van je huidige iPhone te drukken. Kies Ga door zodra de e-sim is geactiveerd.

    Goed om te weten: sla deze stap over als je al een simkaart hebt geplaatst of je nummer later wilt overzetten.


    6. iPhone instellen.

    Stel Face ID in door je gezicht in het kader te plaatsen en je hoofd langzaam te bewegen. Log daarna in met je Apple ID en wachtwoord en accepteer de voorwaarden.


    7. Back-up herstellen.

    Kies Zet over vanaf iPhone en stel je voorkeuren in (locatievoorzieningen, etc.). De back-up wordt nu hersteld. Al je gegevens staan op je nieuwe iPhone — je kunt verder met de instellingen.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Start je nieuwe iPhone.

    Zorg dat de batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zet je iPhone aan en kies je taal en land.


    2. Maak verbinding.

    Ontgrendel je simkaart met je pincode en verbind je iPhone met wifi. Kies daarna Configureer zonder ander apparaat en Configureer voor mezelf.


    3. Beveilig je iPhone.

    Stel Face ID en een toegangscode in. Volg de stappen op het scherm.


    4. Kies hoe je je gegevens overzet.

    Kies Vanaf Android en tik op Ga door. Je ziet nu een code op je iPhone.


    5. Pak je Samsung erbij.

    Open de app Stap over op iOS en voer de code van je iPhone in. Zorg dat wifi aan staat.


    6. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil meenemen.
    Wil je ook je WhatsApp-chats overzetten? Kies dan ook WhatsApp. Start daarna de overdracht.


    7. Rond de overdracht af.

    Wacht tot alle gegevens zijn overgezet. Tik op je Sumsung op Gereed en ga verder op je iPhone.


    8. Maak je iPhone klaar voor gebruik.

    Log in met je Apple ID, accepteer de voorwaarden en kies je voorkeuren. Denk aan locatie, updates en het delen van gegevens.


    Maak een back-up van je Whatsapp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.

    Staat Sla op in Foto's aan? Dan slaan de mediabestanden ook automatisch op in Foto's.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Kies het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android om de overdracht te starten.


    9. Volg de instructies op je nieuwe Android-telefoon.

    Goed om te weten:

    • Je huidige telefoon houdt je gegevens totdat je deze zelf wist.

    • Je gegevens blijven ook staan als je WhatsApp verwijdert.


    Maak een back-up van je Whatsapp-berichten.

    1. Open op je huidige iPhone Whatsapp.

    Open Whatsapp om een back-up te maken van je Whatsapp-chatberichten.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Kies Back-up Chats.

    Staat Sla op in Foto's aan? Dan slaan de mediabestanden ook automatisch op in Foto's.


    5. Kies Maak nu back-up.

    WhatsApp maakt dan handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video's meenemen? Zet dan Inclusief video's aan.


    6. De back-up wordt gestart.


    7. Je handmatige back-up is klaar.

    Kies het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android om de overdracht te starten.


    9. Volg de instructies op je nieuwe Android-telefoon.

    Goed om te weten:

    • Je huidige telefoon houdt je gegevens totdat je deze zelf wist.

    • Je gegevens blijven ook staan als je WhatsApp verwijdert.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je scherm.

    Voer je pincode in als je telefoon daarom vraagt. Soms vraagt je telefoon ook om omhoog te vegen.


    3. Start de installatie.

    Kies het pijltje om verder te gaan.


    4. Kies je land en taal.

    Selecteer je land en taal. Lees daarna de voorwaarden en kies Volgende.


    5. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk en voer het wifi-wachtwoord in als dat nodig is. Extra informatie: zie je je netwerk niet staan? Controleer dan of wifi aan staat en of je dicht genoeg bij je modem bent.


    6. Kies hoe je je telefoon instelt.

    Kies dat je gegevens wil overzetten vanaf je oude telefoon. Extra informatie: in dit stappenplan gaan we uit van het overzetten van gegevens met een kabel.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Gebruik een USB-C naar Lightning-kabel om beide telefoons met elkaar te verbinden.


    8. Geef toestemming op je oude telefoon.

    Kies op je oude telefoon Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    9. Log in op je account.

    Vul je e-mailadres of telefoonnummer in. Voer daarna je wachtwoord in en kies Volgende.

    Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    10. Start het overzetten van je gegevens.

    De controle start nu automatisch. Daarna begint de overdracht van je gegevens.

    Extra informatie: dit kan even duren. Hou beide telefoons daarom aangesloten.


    11. Kies wat je wil meenemen.

    Selecteer welke gegevens en apps je wil kopiëren.
    Kies daarna Kopiëren.

    Extra informatie: je bepaalt zelf wat je wel of niet meeneemt naar je nieuwe smartphone.


    12. Zet ook WhatsApp-chats over.

    Wil je je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app op je oude telefoon.

    Volg daarna de stappen op het scherm om Verplaats chats naar Android in WhatsApp te openen.
    Kies op je oude telefoon Start.


    13. Wacht tot alles is overgezet.

    Je gegevens gaan nu over naar je nieuwe smartphone. Volg ondertussen de instructies op het scherm en kies waar nodig OK, Accepteren, Volgende of Klaar.

    Extra informatie: je kan de kabel loskoppelen zodra je telefoon aangeeft dat dit kan.


    14. Beveilig je nieuwe smartphone.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen. Selecteer bijvoorbeeld Wachtwoord en daarna Numeriek.

    Voer je pincode in en bevestig deze nog een keer.


    15. Rond de laatste instellingen af.

    Kies je voorkeuren voor de laatste instellingen.
    Je kan hierbij ook opties aan- of uitzetten.

    Kies daarna bijvoorbeeld voor Knoppen als bediening en rond af met Gereed.


    16. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe smartphone. Daarna kan je de rest van je instellingen op je gemak afronden.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Ga naar Instellingen.

    Kies Instellingen.


    3. Open Chats.

    Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    We maken dan een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga 1 stap terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Start de overdracht.

    Kies Verplaats chats naar Android.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.

    Volg de instructies op je nieuwe telefoon om de overdracht af te ronden.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Ga naar Instellingen.

    Kies Instellingen.


    3. Open Chats.

    Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    We maken dan een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga 1 stap terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Start de overdracht.

    Kies Verplaats chats naar Android.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.

    Volg de instructies op je nieuwe telefoon om de overdracht af te ronden.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-/uittoets en hou deze ingedrukt. Verschijnt er een scherm voor je pincode? Vul die in en kies het pijltje. Zie je dit scherm niet, ga dan verder.

    Kies daarna je taal en tik op Aan de slag.


    2. Kies je oude apparaat.

    Kies iPhone of iPad. Je telefoon zoekt daarna naar netwerken in de buurt.


    3. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk. Vul, als nodig, de netwerksleutel in en kies Verbinden.

    Staat je netwerk er niet tussen? Controleer dan of wifi aan staat en of je binnen bereik bent.


    4. Log in met je account.

    Kies E-mailadres of telefoonnummer en vul je e-mailadres in. Kies Volgende.

    Vul daarna je wachtwoord in en kies opnieuw Volgende. Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    5. Stel een pincode in.

    Voer een pincode in en kies Volgende. Voer dezelfde code nog een keer in en kies Bevestigen.


    6. Ga door de eerste schermen.

    Tijdens de installatie zie je extra schermen. Kies hier waar nodig Nee, bedankt of Volgende.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Sluit je nieuwe telefoon met de USB-C naar Lightning-kabel aan op je oude iPhone.

    Kies op je oude iPhone Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    8. Zet je gegevens over.

    De overdracht start nu. Kies welke gegevens, instellingen en apps je wil meenemen. Kies daarna Kopiëren.


    9. Zet WhatsApp over.

    Wil je ook je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app van je oude iPhone.

    Volg de stappen op het scherm en kies op je oude iPhone Start.


    10. Rond de installatie af.

    Volg de laatste instructies op het scherm. Kies waar nodig OK, Volgende, Klaar, Overslaan of Herinner me hier later aan.

    Je kan ook aangeven of je een back-up wil aanzetten of apps als standaard wil instellen.


    11. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Geeft je telefoon aan dat het kan? Koppel dan de kabel los en rond de laatste instellingen af.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    Zo maak je handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android.

    Zo start je de overdracht.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.


    Maak een back-up van je WhatsApp-berichten.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies Instellingen.


    3. Kies Chats.


    4. Ga naar Back-up chats.

    Staat Sla op in Foto’s aan? Dan bewaart je telefoon mediabestanden ook in Foto’s. Kies daarna Back-up chats.


    5. Maak een back-up.

    Zo maak je handmatig een back-up van je chatberichten en media in je iCloud-account. Wil je ook video’s meenemen? Zet dan Inclusief video’s aan.

    Goed om te weten: iCloud heeft standaard 5 GB gratis opslagruimte. Is je back-up groter dan 5 GB? Dan heb je deze opties:

    • kies een andere manier om back-up te maken

    • verwijder bestanden die je niet meer nodig hebt

    • koop extra opslagruimte bij Apple


    6. Wacht tot de back-up start.

    De back-up start nu.


    7. Ga terug.

    Is de back-up klaar? Kies dan het terug-symbool.


    8. Kies Verplaats chats naar Android.

    Zo start je de overdracht.


    9. Volg de stappen op je nieuwe telefoon.


    Back-up maken.

    1. Open de Play Store.


    2. Kies Zoeken naar apps en games.


    3. Typ Stap over op iOS.


    4. Kies Stap over op iOS uit de lijst.

    Zie je deze optie niet? Kies dan het loep-symbool en zoek opnieuw.


    5. Kies Installeren.


    6. Is de app geïnstalleerd? Kies dan Openen.


    7. Kies Ga door.


    8. Lees de voorwaarden en kies Akkoord.


    9. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Niet versturen.


    10. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Tijdens gebruik van de app.


    11. Kies Ga door.


    12. Nu ga je verder met het activeren van je nieuwe iPhone.


    Maak een back-up van je Whatsapp bestanden.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Opslag en data.


    5. Kies Wanneer verbonden met wifi.


    6. Kies 1 of meer opties en tik op OK.


    7. De media die je automatisch downloadt, komt in je galerij te staan.

    Wil je ook leren hoe je een back-up maakt van je huidige telefoon, samen met je WhatsApp-bestanden? Kies dan Verder.


    Maak een back-up van je Whatsapp bestanden.

    1. Open WhatsApp op je huidige telefoon.


    2. Kies het opties-symbool.


    3. Kies Instellingen.


    4. Kies Opslag en data.


    5. Kies Wanneer verbonden met wifi.


    6. Kies 1 of meer opties en tik op OK.


    7. De media die je automatisch downloadt, komt in je galerij te staan.

    Wil je ook leren hoe je een back-up maakt van je huidige telefoon, samen met je WhatsApp-bestanden? Kies dan Verder.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe telefoon aan.

    Hou de zijtoets ingedrukt. Zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen.


    2. Voer je pincode in als je telefoon daarom vraagt.

    Tik daarna op OK.


    3. Start de installatie.

    Tik op Start, kies je taal en tik op Volgende.


    4. Accepteer de voorwaarden.

    Vink Ik ga akkoord aan en tik op Volgende.


    5. Kies welk apparaat je gebruikt.

    Kies Galaxy- of Android-apparaat. Op je nieuwe telefoon verschijnt nu een QR-code.


    6. Pak je oude telefoon erbij.

    Zet wifi en bluetooth aan en kies Instellen.


    7. Scan de QR-code.

    Gebruik je oude telefoon om de QR-code op je nieuwe telefoon te scannen.


    8. Ga verder op je nieuwe telefoon.

    Voer je wachtwoord in als dat nodig is.


    9. Open Smart Switch.

    Accepteer de voorwaarden, geef toestemming waar nodig en kies Draadloos.


    10. Open Smart Switch op je oude telefoon.

    Kies Draadloos en tik op Accepteren.


    11. Kies welke gegevens je wilt overzetten.

    Zijn beide telefoons verbonden? Kies dan op je nieuwe telefoon wat je wilt overzetten, bijvoorbeeld Alles.


    12. Start het overzetten van je gegevens.

    De overdracht start nu. Tik waar nodig op OK.


    13. Rond de installatie af.

    Volg de laatste stappen op je nieuwe telefoon, zoals:

    • voorwaarden accepteren

    • een schermvergrendeling instellen, zoals een pincode

    • extra functies overslaan of aanpassen zoals je wil


    14. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Je kan je telefoon verder instellen en gebruiken.


    Back-up maken.

    1. Zoek het Smart Switch-icoon en open de app.

    Staat de app nog niet op je telefoon? Open dan de Play Store, zoek op Samsung Smart Switch Mobile en installeer de app.


    2. Scroll naar beneden.

    Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    3. Scroll naar beneden en kies Toestaan.


    4. Kies Verzenden vanaf deze telefoon.

    Daarna start je de activering van je nieuwe telefoon.


    Back-up maken.

    1. Zoek het Smart Switch-icoon en open de app.

    Staat de app nog niet op je telefoon? Open dan de Play Store, zoek op Samsung Smart Switch Mobile en installeer de app.


    2. Scroll naar beneden.

    Lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    3. Scroll naar beneden en kies Toestaan.


    4. Kies Verzenden vanaf deze telefoon.

    Daarna start je de activering van je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in als dit scherm in beeld komt en kies het pijl-symbool.


    3. Ga naar het startscherm van de installatie.


    4. Start de installatie.

    Kies het pijl-symbool.


    5. Kies je land.

    Selecteer je land en kies Doorgaan.


    6. Kies je taal.

    Selecteer een taal en kies Volgende.


    7. Ga verder met instellen.

    Kies Volgende.


    8. Maak verbinding met wifi.

    Kies een wifi-netwerk waarmee je wil verbinden.


    9. Vul je wifi-wachtwoord in.

    Voer de netwerksleutel in als dat nodig is en kies Opslaan.


    10. Bevestig je wifi-verbinding.

    Zodra je telefoon is verbonden met wifi, kies je Volgende.


    11. Ga naar de overstap-opties.

    Kies Volgende.


    12. Ga verder naar gegevens overzetten.

    Kies Volgende.


    13. Kies overzetten zonder kabel.

    Kies Geen kabel? en daarna Kopiëren zonder kabel.


    14. Leg je telefoons bij elkaar.

    Hou je huidige telefoon in de buurt van je nieuwe telefoon en kies Volgende.


    15. Open de Google-app op je huidige telefoon.

    Kies op je nieuwe telefoon ook Volgende.


    16. Start het koppelen van beide telefoons.

    Zeg op je huidige telefoon OK Google, stel apparaat in of typ stel apparaat in in de zoekbalk. Kies op je nieuwe telefoon Volgende.


    17. Controleer de verbinding op je huidige telefoon.

    Zet wifi en bluetooth aan als dat nodig is en kies Volgende.


    18. Vergelijk de code op beide telefoons.

    Controleer de vormen en code. Komen ze overeen, kies dan Volgende.


    19. Start het kopiëren.

    Kies Kopiëren. Kies daarna Geef je wachtwoord op, voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    20. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil kopiëren en kies Kopiëren.


    21. Accepteer de instellingen voor de overdracht.

    De overdracht start nu. Lees de voorwaarden, pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Accepteren.


    22. Beveilig je nieuwe telefoon.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen, bijvoorbeeld met een wachtwoord of numerieke pincode. Voer je code 2 keer in en kies Volgende.


    23. Rond de installatie af.

    Hou beide telefoons ingeschakeld en dicht bij elkaar terwijl de gegevens worden geïmporteerd. Kies daarna Klaar en rond de rest van de instellingen af, zoals extra opties en navigatie met Knoppen. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s.


    2. Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    3. Kies Back-up aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Bevestigen.


    4. Kies je profielafbeelding.


    5. Kies Instellingen voor Foto’s.


    6. Kies Back-up en synchronisatie.


    7. Zet Back-up en synchronisatie aan als deze functie uitstaat.

    Staat de functie al aan, dan maakt je telefoon automatisch een back-up van je foto’s en video’s in je Google-account.


    8. Open Contacten.


    9. Kies het lijst-symbool en daarna Contacten beheren.


    10. Kies Contacten verplaatsen en daarna Telefoon.


    11. Selecteer 1 of meer contacten of kies Alles. Kies daarna Gereed.


    12. Kies het account dat je wil gebruiken en kies Verplaatsen.


    13. Je contacten staan nu in je Google-account.


    14. Open Instellingen.


    15. Scroll naar beneden en kies Accounts en back-up.


    16. Kies Accounts beheren en daarna je Google-account.


    17. Kies Account synchroniseren.

    Zet 1 of meer opties aan of uit. Kies daarna het optie-symbool en Nu synchroniseren om de synchronisatie zelf te starten.


    18. Ga terug naar Accounts en back-up.

    Kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    19. Kies Aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Kies daarna Accountopslag en selecteer het account dat je wil gebruiken.


    20. Kies Nu back-up maken.

    Zo maak je meteen een back-up van je persoonlijke gegevens om op te slaan in je Google-account.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s.


    2. Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    3. Kies Back-up aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Bevestigen.


    4. Kies je profielafbeelding.


    5. Kies Instellingen voor Foto’s.


    6. Kies Back-up en synchronisatie.


    7. Zet Back-up en synchronisatie aan als deze functie uitstaat.

    Staat de functie al aan, dan maakt je telefoon automatisch een back-up van je foto’s en video’s in je Google-account.


    8. Open Contacten.


    9. Kies het lijst-symbool en daarna Contacten beheren.


    10. Kies Contacten verplaatsen en daarna Telefoon.


    11. Selecteer 1 of meer contacten of kies Alles. Kies daarna Gereed.


    12. Kies het account dat je wil gebruiken en kies Verplaatsen.


    13. Je contacten staan nu in je Google-account.


    14. Open Instellingen.


    15. Scroll naar beneden en kies Accounts en back-up.


    16. Kies Accounts beheren en daarna je Google-account.


    17. Kies Account synchroniseren.

    Zet 1 of meer opties aan of uit. Kies daarna het optie-symbool en Nu synchroniseren om de synchronisatie zelf te starten.


    18. Ga terug naar Accounts en back-up.

    Kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    19. Kies Aanzetten als deze optie in beeld komt.

    Kies daarna Accountopslag en selecteer het account dat je wil gebruiken.


    20. Kies Nu back-up maken.

    Zo maak je meteen een back-up van je persoonlijke gegevens om op te slaan in je Google-account.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-uittoets en hou deze ingedrukt om je telefoon aan te zetten.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in en kies het pijlsymbool als dat scherm verschijnt.


    3. Kies je taal en kies Aan de slag.


    4. Kies Pixel- of Android-apparaat.


    5. Wacht tot de QR-code op je nieuwe telefoon verschijnt.


    6. Zet op je huidige telefoon wifi en bluetooth aan en kies Instellen.


    7. Scan met je huidige telefoon de QR-code op je nieuwe telefoon.


    8. Kies op je nieuwe telefoon Geef je wachtwoord op.

    Voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    9. Voer een pincode in en kies Volgende.

    Voer dezelfde pincode nog een keer in en kies Bevestigen.


    10. Scroll omlaag en kies Nee, bedankt bij de schermen waar je deze optie ziet.


    11. Kies Volgende.

    De overdracht van je gegevens start nu.


    12. Kies welke gegevens je wil overzetten.

    Kies Apps, selecteer de apps die je wil meenemen en kies OK.


    13. Kies Kopiëren.

    Je gegevens worden nu overgezet.


    14. Kies OK.


    15. Lees de voorwaarden en kies Accepteren.


    16. Kies Back-up aanzetten.


    17. Kies Volgende.


    18. Kies je standaardinstellingen en kies Instellen als standaard


    19. Kies Volgende.


    20. Kies Herinner me hier later aan.


    21. Pas opties aan als je wil en kies OK.


    22. Wacht tot je gegevens zijn geïmporteerd.

    Hou beide telefoons intussen ingeschakeld en dicht bij elkaar.


    23. Kies Klaar.


    24. Kies Overslaan.


    25. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon

    Ga verder met de rest van de instellingen.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s

    Kies Toestaan als je die melding ziet.


    2. Kies Back-up aanzetten.

    Kies daarna Bevestigen als dat in beeld staat.


    3. Kies je profielafbeelding.

    Doe je via Instellingen voor Foto’s > Back-up en synchronisatie.


    4. Zet Back-up en synchronisatie aan.

    Je telefoon slaat je foto’s en video’s daarna automatisch op in je Google-account.


    5. Open Contacten.


    6. Kies het lijst-symbool.

    Doe je via > Contacten beheren > Contacten verplaatsen > Telefoon.


    7. Selecteer je contacten of kies Alles en kies daarna Gereed.


    8. Kies je Google-account en kies Verplaatsen.


    9. Open Instellingen.

    En ga naar > Accounts en back-up > Accounts beheren.


    10. Kies je e-mailaccount.


    11. Zet de onderdelen aan die je wil synchroniseren en kies het optie-symbool en daarna Nu synchroniseren.


    12. Ga terug en kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    13. Kies Aanzetten als dat in beeld staat.


    14. Kies Accountopslag en selecteer je account.


    15. Kies Nu back-up maken.

    Je telefoon slaat je persoonlijke gegevens daarna op in je Google-account.


    Back-up maken.

    1. Open Google Foto’s

    Kies Toestaan als je die melding ziet.


    2. Kies Back-up aanzetten.

    Kies daarna Bevestigen als dat in beeld staat.


    3. Kies je profielafbeelding.

    Doe je via Instellingen voor Foto’s > Back-up en synchronisatie.


    4. Zet Back-up en synchronisatie aan.

    Je telefoon slaat je foto’s en video’s daarna automatisch op in je Google-account.


    5. Open Contacten.


    6. Kies het lijst-symbool.

    Doe je via > Contacten beheren > Contacten verplaatsen > Telefoon.


    7. Selecteer je contacten of kies Alles en kies daarna Gereed.


    8. Kies je Google-account en kies Verplaatsen.


    9. Open Instellingen.

    En ga naar > Accounts en back-up > Accounts beheren.


    10. Kies je e-mailaccount.


    11. Zet de onderdelen aan die je wil synchroniseren en kies het optie-symbool en daarna Nu synchroniseren.


    12. Ga terug en kies bij Google Drive Back-up van gegevens.


    13. Kies Aanzetten als dat in beeld staat.


    14. Kies Accountopslag en selecteer je account.


    15. Kies Nu back-up maken.

    Je telefoon slaat je persoonlijke gegevens daarna op in je Google-account.


  10. Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet. Controleer dit voordat je afstand doet van je oude iPhone. 

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Zet je WhatsApp-berichten terug.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe iPhone.

    Om een back-up van je WhatsApp-chatberichten te herstellen, moet je WhatsApp instellen.


    2. Lees de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Kies het tekstveld en kies je land.

    Kies uw telefoonnummer en voer je telefoonnummer in.


    5. Kies volgende.


    6. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    7. De gegevens worden geverifieerd.

    Wacht op de sms met activatiecode en voer deze code in.

    Verschijnt een extra scherm met een keuze? Kies dan Configureer later in Instellingen. Zie je dit scherm niet, ga dan verder met de volgende stap.


    8. Kies Sta toe.


    9. Kies Zet chatgeschiedenis terug.


    10. Wacht tot WhatsApp de back-up heeft teruggezet.


    11. Kies Volgende.


    12. Vul je naam in en kies Gereed.


    13. Wil je extra stappen instellen?

    Kies dan wat bij je past. Om het stappenplan af te ronden, kies je voor Niet Nu.


    14. Je chatgeschiedenis staat nu op je nieuwe iPhone.


    Start de nieuwe iPhone met Quick Start.

    1. Voorbereiding.

    Zorg dat beide iPhones voldoende zijn opgeladen (minimaal 20%), Bluetooth is ingeschakeld en je een WhatsApp-back-up hebt gemaakt. Plaats de simkaart in je nieuwe iPhone.


    2. Nieuwe iPhone opstarten.

    Zet je nieuwe iPhone aan via de aan-/uitknop. Veeg omhoog, kies je taal en land.


    3. Quick Start activeren.

    Houd je huidige iPhone dicht bij je nieuwe iPhone. Kies Ga door op je huidige iPhone en voer je pincode in om de verbinding te bevestigen.


    4. Gegevens overzetten via Quick Start.

    Scan met je huidige iPhone de animatie op je nieuwe iPhone. Voer vervolgens op je nieuwe iPhone de pincode in van je huidige toestel.


    5. Telefoonnummer overzetten eSIM.

    Kies Zet over vanaf een andere iPhone om je nummer over te zetten naar een e-sim. Bevestig de overdracht door tweemaal op de zijknop van je huidige iPhone te drukken. Kies Ga door zodra de e-sim is geactiveerd.

    Goed om te weten: sla deze stap over als je al een simkaart hebt geplaatst of je nummer later wilt overzetten.


    6. iPhone instellen.

    Stel Face ID in door je gezicht in het kader te plaatsen en je hoofd langzaam te bewegen. Log daarna in met je Apple ID en wachtwoord en accepteer de voorwaarden.


    7. Back-up herstellen.

    Kies Zet over vanaf iPhone en stel je voorkeuren in (locatievoorzieningen, etc.). De back-up wordt nu hersteld. Al je gegevens staan op je nieuwe iPhone — je kunt verder met de instellingen.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je scherm.

    Voer je pincode in als je telefoon daarom vraagt. Soms vraagt je telefoon ook om omhoog te vegen.


    3. Start de installatie.

    Kies het pijltje om verder te gaan.


    4. Kies je land en taal.

    Selecteer je land en taal. Lees daarna de voorwaarden en kies Volgende.


    5. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk en voer het wifi-wachtwoord in als dat nodig is. Extra informatie: zie je je netwerk niet staan? Controleer dan of wifi aan staat en of je dicht genoeg bij je modem bent.


    6. Kies hoe je je telefoon instelt.

    Kies dat je gegevens wil overzetten vanaf je oude telefoon. Extra informatie: in dit stappenplan gaan we uit van het overzetten van gegevens met een kabel.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Gebruik een USB-C naar Lightning-kabel om beide telefoons met elkaar te verbinden.


    8. Geef toestemming op je oude telefoon.

    Kies op je oude telefoon Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    9. Log in op je account.

    Vul je e-mailadres of telefoonnummer in. Voer daarna je wachtwoord in en kies Volgende.

    Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    10. Start het overzetten van je gegevens.

    De controle start nu automatisch. Daarna begint de overdracht van je gegevens.

    Extra informatie: dit kan even duren. Hou beide telefoons daarom aangesloten.


    11. Kies wat je wil meenemen.

    Selecteer welke gegevens en apps je wil kopiëren.
    Kies daarna Kopiëren.

    Extra informatie: je bepaalt zelf wat je wel of niet meeneemt naar je nieuwe smartphone.


    12. Zet ook WhatsApp-chats over.

    Wil je je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app op je oude telefoon.

    Volg daarna de stappen op het scherm om Verplaats chats naar Android in WhatsApp te openen.
    Kies op je oude telefoon Start.


    13. Wacht tot alles is overgezet.

    Je gegevens gaan nu over naar je nieuwe smartphone. Volg ondertussen de instructies op het scherm en kies waar nodig OK, Accepteren, Volgende of Klaar.

    Extra informatie: je kan de kabel loskoppelen zodra je telefoon aangeeft dat dit kan.


    14. Beveilig je nieuwe smartphone.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen. Selecteer bijvoorbeeld Wachtwoord en daarna Numeriek.

    Voer je pincode in en bevestig deze nog een keer.


    15. Rond de laatste instellingen af.

    Kies je voorkeuren voor de laatste instellingen.
    Je kan hierbij ook opties aan- of uitzetten.

    Kies daarna bijvoorbeeld voor Knoppen als bediening en rond af met Gereed.


    16. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe smartphone. Daarna kan je de rest van je instellingen op je gemak afronden.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-/uittoets en hou deze ingedrukt. Verschijnt er een scherm voor je pincode? Vul die in en kies het pijltje. Zie je dit scherm niet, ga dan verder.

    Kies daarna je taal en tik op Aan de slag.


    2. Kies je oude apparaat.

    Kies iPhone of iPad. Je telefoon zoekt daarna naar netwerken in de buurt.


    3. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk. Vul, als nodig, de netwerksleutel in en kies Verbinden.

    Staat je netwerk er niet tussen? Controleer dan of wifi aan staat en of je binnen bereik bent.


    4. Log in met je account.

    Kies E-mailadres of telefoonnummer en vul je e-mailadres in. Kies Volgende.

    Vul daarna je wachtwoord in en kies opnieuw Volgende. Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    5. Stel een pincode in.

    Voer een pincode in en kies Volgende. Voer dezelfde code nog een keer in en kies Bevestigen.


    6. Ga door de eerste schermen.

    Tijdens de installatie zie je extra schermen. Kies hier waar nodig Nee, bedankt of Volgende.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Sluit je nieuwe telefoon met de USB-C naar Lightning-kabel aan op je oude iPhone.

    Kies op je oude iPhone Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    8. Zet je gegevens over.

    De overdracht start nu. Kies welke gegevens, instellingen en apps je wil meenemen. Kies daarna Kopiëren.


    9. Zet WhatsApp over.

    Wil je ook je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app van je oude iPhone.

    Volg de stappen op het scherm en kies op je oude iPhone Start.


    10. Rond de installatie af.

    Volg de laatste instructies op het scherm. Kies waar nodig OK, Volgende, Klaar, Overslaan of Herinner me hier later aan.

    Je kan ook aangeven of je een back-up wil aanzetten of apps als standaard wil instellen.


    11. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Geeft je telefoon aan dat het kan? Koppel dan de kabel los en rond de laatste instellingen af.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Start je nieuwe iPhone.

    Zorg dat de batterij voor minstens 20% is opgeladen.Zet je iPhone aan en kies je taal en land.


    2. Maak verbinding.

    Ontgrendel je simkaart met je pincode en verbind je iPhone met wifi. Kies daarna Configureer zonder ander apparaat en Configureer voor mezelf.


    3. Beveilig je iPhone.

    Stel Face ID en een toegangscode in. Volg de stappen op het scherm.


    4. Kies hoe je je gegevens overzet.

    Kies Vanaf Android en tik op Ga door. Je ziet nu een code op je iPhone.


    5. Pak je oude telefoon erbij.

    Open de app Stap over op iOS en voer de code van je iPhone in. Zorg dat wifi aan staat.


    6. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil meenemen. Wil je ook je WhatsApp-chats overzetten? Kies dan ook WhatsApp. Start daarna de overdracht.


    7. Rond de overdracht af.

    Wacht tot alle gegevens zijn overgezet. Tik op oude telefoon Gereed en ga verder op je iPhone.


    8. Maak je iPhone klaar voor gebruik.

    Log in met je Apple ID, accepteer de voorwaarden en kies je voorkeuren. Denk aan locatie, updates en het delen van gegevens.


    Back-up maken.

    1. Open de Play Store.


    2. Kies Zoeken naar apps en games.


    3. Typ Stap over op iOS.


    4. Kies Stap over op iOS uit de lijst.

    Zie je deze optie niet? Kies dan het loep-symbool en zoek opnieuw.


    5. Kies Installeren.


    6. Is de app geïnstalleerd? Kies dan Openen.


    7. Kies Ga door.


    8. Lees de voorwaarden en kies Akkoord.


    9. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Niet versturen.


    10. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Tijdens gebruik van de app.


    11. Kies Ga door.


    12. Nu ga je verder met het activeren van je nieuwe iPhone.


    Back-up maken.

    1. Open de Play Store.


    2. Kies Zoeken naar apps en games.


    3. Typ Stap over op iOS.


    4. Kies Stap over op iOS uit de lijst.

    Zie je deze optie niet? Kies dan het loep-symbool en zoek opnieuw.


    5. Kies Installeren.


    6. Is de app geïnstalleerd? Kies dan Openen.


    7. Kies Ga door.


    8. Lees de voorwaarden en kies Akkoord.


    9. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Niet versturen.


    10. Kies een optie. In dit voorbeeld kies je Tijdens gebruik van de app.


    11. Kies Ga door.


    12. Nu ga je verder met het activeren van je nieuwe iPhone.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe smartphone aan.

    Druk op de zijtoets en hou die ingedrukt om je smartphone aan te zetten. Verschijnt het scherm voor je pincode? Vul die dan in en kies OK.


    2. Start de installatie.

    Kies Start. Selecteer daarna je taal en kies Volgende.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en vink aan dat je akkoord gaat met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers. Wil je extra opties aanzetten? Doe dat dan nu. Kies daarna Volgende.


    4. Kies van welk apparaat je overstapt.

    Kies Galaxy- of Android-apparaat. Op je nieuwe smartphone verschijnt nu een QR-code.


    5. Pak je huidige smartphone erbij.

    Zorg dat op je huidige smartphone wifi en bluetooth aan staan. Kies daarna Instellen en scan de QR-code die je op je nieuwe smartphone ziet.


    6. Log in op je nieuwe smartphone.

    Ga terug naar je nieuwe smartphone. Kies Geef je wachtwoord op, vul je wachtwoord in en kies Volgende. Kies daarna nog een keer Volgende.


    7. Geef toestemming.

    Lees de voorwaarden op je nieuwe smartphone en kies Akkoord. Scroll naar beneden en kies Toestaan.


    8. Open Smart Switch.

    Kies op je nieuwe smartphone Draadloos. Smart Switch opent nu vanzelf.


    9. Verbind je huidige smartphone.

    Open op je huidige smartphone de app Smart Switch. Kies Draadloos en daarna Accepteren om de verbinding te bevestigen.


    10. Kies wat je wil overzetten.

    Ga terug naar je nieuwe smartphone. Kies wat je wil overzetten. In dit voorbeeld kies je Alles. Kies daarna Volgende.


    11. Start de overdracht.

    Je gegevens worden nu overgezet naar je nieuwe smartphone. Kies daarna OK.


    12. Rond de installatie verder af.

    Tijdens de rest van de installatie krijg je nog een paar schermen. Daar kies je waar nodig Accepteren, Volgende, OK of Overslaan. Wil je bepaalde extra opties niet gebruiken? Dan kan je die hier uitzetten.


    13. Stel je beveiliging in.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen. In dit voorbeeld kies je Pincode. Vul je pincode in, kies Doorgaan, vul de pincode nog een keer in en kies OK.


    14. Sla onderdelen over die je later wil doen.

    Bij sommige stappen kan je Overslaan kiezen. Doe dat als je onderdelen liever later instelt. Zie je de optie Wachtwoord vergeten of geen account? Kies die dan en selecteer daarna Later via Instellingen.


    15. Maak de laatste schermen af.

    Loop de laatste schermen rustig door. Scroll naar beneden als dat nodig is, zet opties aan of uit als je wil en kies steeds OK, Volgende, Overslaan of Akkoord om verder te gaan.


    16. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe smartphone. Daarna kan je de rest van je instellingen verder afmaken.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in als dit scherm in beeld komt en kies het pijl-symbool.


    3. Ga naar het startscherm van de installatie.


    4. Start de installatie.

    Kies het pijl-symbool.


    5. Kies je land.

    Selecteer je land en kies Doorgaan.


    6. Kies je taal.

    Selecteer een taal en kies Volgende.


    7. Ga verder met instellen.

    Kies Volgende.


    8. Maak verbinding met wifi.

    Kies een wifi-netwerk waarmee je wil verbinden.


    9. Vul je wifi-wachtwoord in.

    Voer de netwerksleutel in als dat nodig is en kies Opslaan.


    10. Bevestig je wifi-verbinding.

    Zodra je telefoon is verbonden met wifi, kies je Volgende.


    11. Ga naar de overstap-opties.

    Kies Volgende.


    12. Ga verder naar gegevens overzetten.

    Kies Volgende.


    13. Kies overzetten zonder kabel.

    Kies Geen kabel? en daarna Kopiëren zonder kabel.


    14. Leg je telefoons bij elkaar.

    Hou je huidige telefoon in de buurt van je nieuwe telefoon en kies Volgende.


    15. Open de Google-app op je huidige telefoon.

    Kies op je nieuwe telefoon ook Volgende.


    16. Start het koppelen van beide telefoons.

    Zeg op je huidige telefoon OK Google, stel apparaat in of typ stel apparaat in in de zoekbalk. Kies op je nieuwe telefoon Volgende.


    17. Controleer de verbinding op je huidige telefoon.

    Zet wifi en bluetooth aan als dat nodig is en kies Volgende.


    18. Vergelijk de code op beide telefoons.

    Controleer de vormen en code. Komen ze overeen, kies dan Volgende.


    19. Start het kopiëren.

    Kies Kopiëren. Kies daarna Geef je wachtwoord op, voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    20. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil kopiëren en kies Kopiëren.


    21. Accepteer de instellingen voor de overdracht.

    De overdracht start nu. Lees de voorwaarden, pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Accepteren.


    22. Beveilig je nieuwe telefoon.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen, bijvoorbeeld met een wachtwoord of numerieke pincode. Voer je code 2 keer in en kies Volgende.


    23. Rond de installatie af.

    Hou beide telefoons ingeschakeld en dicht bij elkaar terwijl de gegevens worden geïmporteerd. Kies daarna Klaar en rond de rest van de instellingen af, zoals extra opties en navigatie met Knoppen. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-uittoets en hou deze ingedrukt om je telefoon aan te zetten.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in en kies het pijlsymbool als dat scherm verschijnt.


    3. Kies je taal en kies Aan de slag.


    4. Kies Pixel- of Android-apparaat.


    5. Wacht tot de QR-code op je nieuwe telefoon verschijnt.


    6. Zet op je huidige telefoon wifi en bluetooth aan en kies Instellen.


    7. Scan met je huidige telefoon de QR-code op je nieuwe telefoon.


    8. Kies op je nieuwe telefoon Geef je wachtwoord op.

    Voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    9. Voer een pincode in en kies Volgende.

    Voer dezelfde pincode nog een keer in en kies Bevestigen.


    10. Scroll omlaag en kies Nee, bedankt bij de schermen waar je deze optie ziet.


    11. Kies Volgende.

    De overdracht van je gegevens start nu.


    12. Kies welke gegevens je wil overzetten.

    Kies Apps, selecteer de apps die je wil meenemen en kies OK.


    13. Kies Kopiëren.

    Je gegevens worden nu overgezet.


    14. Kies OK.


    15. Lees de voorwaarden en kies Accepteren.


    16. Kies Back-up aanzetten.


    17. Kies Volgende.


    18. Kies je standaardinstellingen en kies Instellen als standaard


    19. Kies Volgende.


    20. Kies Herinner me hier later aan.


    21. Pas opties aan als je wil en kies OK.


    22. Wacht tot je gegevens zijn geïmporteerd.

    Hou beide telefoons intussen ingeschakeld en dicht bij elkaar.


    23. Kies Klaar.


    24. Kies Overslaan.


    25. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon

    Ga verder met de rest van de instellingen.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


  11. Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet. Controleer dit voordat je afstand doet van je oude iPhone. 

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Zet je WhatsApp-berichten terug.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe iPhone.

    Om een back-up van je WhatsApp-chatberichten te herstellen, moet je WhatsApp instellen.


    2. Lees de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Kies het tekstveld en kies je land.

    Kies uw telefoonnummer en voer je telefoonnummer in.


    5. Kies volgende.


    6. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    7. De gegevens worden geverifieerd.

    Wacht op de sms met activatiecode en voer deze code in.

    Verschijnt een extra scherm met een keuze? Kies dan Configureer later in Instellingen. Zie je dit scherm niet, ga dan verder met de volgende stap.


    8. Kies Sta toe.


    9. Kies Zet chatgeschiedenis terug.


    10. Wacht tot WhatsApp de back-up heeft teruggezet.


    11. Kies Volgende.


    12. Vul je naam in en kies Gereed.


    13. Wil je extra stappen instellen?

    Kies dan wat bij je past. Om het stappenplan af te ronden, kies je voor Niet Nu.


    14. Je chatgeschiedenis staat nu op je nieuwe iPhone.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands. Tik daarna op het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Doorgaan.


    8. Kies Toestaan.


    9. Kies Starten.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Je chats zijn hersteld. Kies Volgende.


    12. Kies bij Back-up-frequentie instellen een optie, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Kies Gereed.


    16. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Installatie.

    1. Start je nieuwe iPhone.

    Zorg dat de batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zet je iPhone aan en kies je taal en land.


    2. Maak verbinding.

    Ontgrendel je simkaart met je pincode en verbind je iPhone met wifi. Kies daarna Configureer zonder ander apparaat en Configureer voor mezelf.


    3. Beveilig je iPhone.

    Stel Face ID en een toegangscode in. Volg de stappen op het scherm.


    4. Kies hoe je je gegevens overzet.

    Kies Vanaf Android en tik op Ga door. Je ziet nu een code op je iPhone.


    5. Pak je Samsung erbij.

    Open de app Stap over op iOS en voer de code van je iPhone in. Zorg dat wifi aan staat.


    6. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil meenemen.
    Wil je ook je WhatsApp-chats overzetten? Kies dan ook WhatsApp. Start daarna de overdracht.


    7. Rond de overdracht af.

    Wacht tot alle gegevens zijn overgezet. Tik op je Sumsung op Gereed en ga verder op je iPhone.


    8. Maak je iPhone klaar voor gebruik.

    Log in met je Apple ID, accepteer de voorwaarden en kies je voorkeuren. Denk aan locatie, updates en het delen van gegevens.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe telefoon aan.

    Hou de aan/uit-knop ingedrukt. Zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen.


    2. Voer je pincode in als je telefoon daarom vraagt.

    Tik daarna op OK.


    3. Tik op Start.


    4. Kies je taal en tik op Volgende.


    5. Accepteer de voorwaarden en ga verder.


    6. Kies dat je gegevens wilt overzetten vanaf een iPhone of iPad.


    7. Verbind met wifi.

    Kies je netwerk, vul je wachtwoord in als dat nodig is en tik op Volgende.


    8. Log in met je Google-account.

    Vul je e-mailadres en wachtwoord in. Accepteer daarna de voorwaarden.


    9. Geef de gevraagde toestemmingen.

    Tik op Toestaan of Akkoord waar nodig.


    10. Verbind je oude iPhone met je nieuwe telefoon.

    Gebruik hiervoor een USB-C-naar-Lightning-kabel.


    11. Tik op je oude iPhone op Vertrouw.


    12. Tik op je nieuwe telefoon op Volgende om de gegevensoverdracht te starten.


    13. Kies welke gegevens en apps je wilt overzetten.

    Tik daarna op Overzetten of Installeren.


    14. WhatsApp overzetten.

    Wil je ook je WhatsApp meenemen? Scan dan de QR-code met je oude iPhone en volg de stappen op het scherm.


    15. Wacht tot de overdracht klaar is en tik op OK.


    16. Stel je schermvergrendeling in.

    Kies bijvoorbeeld een pincode.


    17. Sla opties over die je nu niet wilt instellen.

    Denk aan extra accounts of aanvullende functies.


    18. Rond de laatste instellingen af.

    Tik op Volgende, Akkoord of Overslaan.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe smartphone.


    2. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp om toegang vraagt.

    Extra informatie: je krijgt tijdens de installatie misschien meerdere keren een vraag om toestemming te geven. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    5. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    7. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    8. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp mogelijk nog een paar keer om toestemming. Kies dan steeds Toestaan of Doorgaan.


    9. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    10. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug.
    Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Voeg, als je wil, een profielfoto toe. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Stel je back-up in.

    Kies hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies je account.

    Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Accepteer de voorwaarden.

    Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Rond de installatie af.

    Kies Gereed.


    16. Kies of je een passkey wil maken.

    Wil je extra beveiliging instellen? Kies dan Een passkey maken en volg de stappen op het scherm.
    Wil je dit later doen? Kies dan Overslaan.


    17. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe smartphone.


    Van simkaart naar eSIM.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je scherm.

    Voer je pincode in als je telefoon daarom vraagt. Soms vraagt je telefoon ook om omhoog te vegen.


    3. Start de installatie.

    Kies het pijltje om verder te gaan.


    4. Kies je land en taal.

    Selecteer je land en taal. Lees daarna de voorwaarden en kies Volgende.


    5. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk en voer het wifi-wachtwoord in als dat nodig is. Extra informatie: zie je je netwerk niet staan? Controleer dan of wifi aan staat en of je dicht genoeg bij je modem bent.


    6. Kies hoe je je telefoon instelt.

    Kies dat je gegevens wil overzetten vanaf je oude telefoon. Extra informatie: in dit stappenplan gaan we uit van het overzetten van gegevens met een kabel.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Gebruik een USB-C naar Lightning-kabel om beide telefoons met elkaar te verbinden.


    8. Geef toestemming op je oude telefoon.

    Kies op je oude telefoon Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    9. Log in op je account.

    Vul je e-mailadres of telefoonnummer in. Voer daarna je wachtwoord in en kies Volgende.

    Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    10. Start het overzetten van je gegevens.

    De controle start nu automatisch. Daarna begint de overdracht van je gegevens.

    Extra informatie: dit kan even duren. Hou beide telefoons daarom aangesloten.


    11. Kies wat je wil meenemen.

    Selecteer welke gegevens en apps je wil kopiëren.
    Kies daarna Kopiëren.

    Extra informatie: je bepaalt zelf wat je wel of niet meeneemt naar je nieuwe smartphone.


    12. Zet ook WhatsApp-chats over.

    Wil je je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app op je oude telefoon.

    Volg daarna de stappen op het scherm om Verplaats chats naar Android in WhatsApp te openen.
    Kies op je oude telefoon Start.


    13. Wacht tot alles is overgezet.

    Je gegevens gaan nu over naar je nieuwe smartphone. Volg ondertussen de instructies op het scherm en kies waar nodig OK, Accepteren, Volgende of Klaar.

    Extra informatie: je kan de kabel loskoppelen zodra je telefoon aangeeft dat dit kan.


    14. Beveilig je nieuwe smartphone.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen. Selecteer bijvoorbeeld Wachtwoord en daarna Numeriek.

    Voer je pincode in en bevestig deze nog een keer.


    15. Rond de laatste instellingen af.

    Kies je voorkeuren voor de laatste instellingen.
    Je kan hierbij ook opties aan- of uitzetten.

    Kies daarna bijvoorbeeld voor Knoppen als bediening en rond af met Gereed.


    16. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe smartphone. Daarna kan je de rest van je instellingen op je gemak afronden.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe smartphone.


    2. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp daarom vraagt.

    Extra informatie: tijdens de installatie vraagt WhatsApp misschien meerdere keren om toestemming. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    5. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    7. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    8. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp misschien nog een paar keer om toestemming. Kies dan Toestaan, Doorgaan of Alles toestaan.


    9. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    10. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug. Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Voeg, als je dat wil, een profielfoto toe. Vul daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Kies je account voor back-up.

    Kies Google-account en selecteer het account dat je wil gebruiken voor je chatback-up.


    13. Stel je back-up in.

    Kies bij Frequentie hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken.


    14. Rond de installatie af.

    Pas, als je dat wil, nog extra instellingen aan en kies Gereed.


    15. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe telefoon.


    Van simkaart naar eSIM.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-/uittoets en hou deze ingedrukt. Verschijnt er een scherm voor je pincode? Vul die in en kies het pijltje. Zie je dit scherm niet, ga dan verder.

    Kies daarna je taal en tik op Aan de slag.


    2. Kies je oude apparaat.

    Kies iPhone of iPad. Je telefoon zoekt daarna naar netwerken in de buurt.


    3. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk. Vul, als nodig, de netwerksleutel in en kies Verbinden.

    Staat je netwerk er niet tussen? Controleer dan of wifi aan staat en of je binnen bereik bent.


    4. Log in met je account.

    Kies E-mailadres of telefoonnummer en vul je e-mailadres in. Kies Volgende.

    Vul daarna je wachtwoord in en kies opnieuw Volgende. Lees de voorwaarden en kies Ik ga akkoord.


    5. Stel een pincode in.

    Voer een pincode in en kies Volgende. Voer dezelfde code nog een keer in en kies Bevestigen.


    6. Ga door de eerste schermen.

    Tijdens de installatie zie je extra schermen. Kies hier waar nodig Nee, bedankt of Volgende.


    7. Verbind je oude en nieuwe telefoon.

    Sluit je nieuwe telefoon met de USB-C naar Lightning-kabel aan op je oude iPhone.

    Kies op je oude iPhone Vertrouw. Kies daarna op je nieuwe telefoon Volgende.


    8. Zet je gegevens over.

    De overdracht start nu. Kies welke gegevens, instellingen en apps je wil meenemen. Kies daarna Kopiëren.


    9. Zet WhatsApp over.

    Wil je ook je WhatsApp-chats meenemen? Scan dan de QR-code met de Camera-app van je oude iPhone.

    Volg de stappen op het scherm en kies op je oude iPhone Start.


    10. Rond de installatie af.

    Volg de laatste instructies op het scherm. Kies waar nodig OK, Volgende, Klaar, Overslaan of Herinner me hier later aan.

    Je kan ook aangeven of je een back-up wil aanzetten of apps als standaard wil instellen.


    11. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Geeft je telefoon aan dat het kan? Koppel dan de kabel los en rond de laatste instellingen af.


    eSIM overzetten.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe iPhone aan.

    Hou de aan/uit-knop ingedrukt. Zorg dat de batterij voor minstens 20% is opgeladen.


    2. Start de installatie.

    Veeg omhoog. Kies je taal en land. Voer je simkaart-PIN in als je telefoon daarom vraagt.


    3. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk. Vul het wachtwoord in. Ga daarna verder.


    4. Kies je basisinstellingen.

    Kies 'Configureer zonder ander apparaat'. Kies daarna 'Configureer voor mezelf'.


    5. Stel je beveiliging in.

    Activeer Face ID als je dat wil. Maak een toegangscode of PIN aan.


    6. Kies voor overzetten vanaf Android.

    Kies 'Vanaf Android'. Ga verder met de volgende stap.


    7. Gebruik je huidige Android-telefoon.

    Open op je oude telefoon de app 'Stap over op iOS'. Vul de code van je nieuwe telefoon in. Kies welke gegevens je wilt overzetten.

    Goed om te weten:
    Wil je je WhatsApp-chats meenemen? Zet WhatsApp dan ook aan.


    8. Wacht tot het overzetten klaar is.

    Rond de overdracht af op je oude telefoon. Ga daarna verder op je nieuwe telefoon.


    9. Log in met je Apple ID.

    Vul je Apple ID en wachtwoord in. Accepteer de voorwaarden.


    10. Rond de installatie af.

    Kies je voorkeuren voor bijvoorbeeld:

    • locatie

    • privacy

    • andere instellingen


    11. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Je kan je iPhone nu verder instellen en gebruiken.


    Simkaart plaatsen.

    Zet je simkaart in een paar stappen over naar je nieuwe telefoon. Gebruik het pinnetje die je bij je telefoon kreeg.

    1. Open de simkaarthouder van je huidige telefoon met het pinnetje.


    2. Haal de simkaarthouder uit je huidige telefoon.


    3. Haal de simkaart uit de simkaarthouder.


    4. Open de simkaarthouder van je nieuwe telefoon met het pinnetje.


    5. Haal de simkaarthouder uit je nieuwe telefoon.


    6. Plaats de simkaart in de simkaarthouder van je nieuwe telefoon.


    7. Schuif de simkaarthouder terug in je nieuwe telefoon.


    Hoe Whatsapp-berichten te herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.

    Let op: verwijder WhatsApp niet van je huidige telefoon. Je hebt die misschien nog nodig om je telefoonnummer te verifiëren.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands.

    Kies daarna het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Kies Toestaan.

    Zie je de optie 'Toestaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    5. Kies het tekstveld en selecteer je land.

    Vul bij Telefoonnummer je telefoonnummer in. Kies daarna Volgende.


    6. Kies Doorgaan.

    Zie je de optie 'Doorgaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    7. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.

    Zie je de optie 'Ja' niet? Sla de volgende stap over.


    8. Voer de code in die op je huidige telefoon verschijnt.

    Wil je meer opties? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    9. Kies Doorgaan.


    10. Kies Toestaan.


    11. Kies opnieuw Toestaan.


    12. Kies een optie, in dit geval Alles toestaan.


    13. Wil je je back-up uit Google Drive herstellen? Kies dan Herstellen.


    14. WhatsApp herstelt nu je back-up.


    15. Kies Volgende.


    16. Kies Vul hier je naam in en vul je naam in.

    Kies daarna Volgende.

    Optioneel: kies het camera-icoon om een profielfoto toe te voegen.


    17. Je chatgeschiedenis is hersteld.

    Je media herstelt WhatsApp daarna op de achtergrond.


    Van simkaart naar eSIM.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe smartphone aan.

    Druk op de zijtoets en hou die ingedrukt om je smartphone aan te zetten. Verschijnt het scherm voor je pincode? Vul die dan in en kies OK.


    2. Start de installatie.

    Kies Start. Selecteer daarna je taal en kies Volgende.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en vink aan dat je akkoord gaat met de licentieovereenkomst voor eindgebruikers. Wil je extra opties aanzetten? Doe dat dan nu. Kies daarna Volgende.


    4. Kies van welk apparaat je overstapt.

    Kies Galaxy- of Android-apparaat. Op je nieuwe smartphone verschijnt nu een QR-code.


    5. Pak je huidige smartphone erbij.

    Zorg dat op je huidige smartphone wifi en bluetooth aan staan. Kies daarna Instellen en scan de QR-code die je op je nieuwe smartphone ziet.


    6. Log in op je nieuwe smartphone.

    Ga terug naar je nieuwe smartphone. Kies Geef je wachtwoord op, vul je wachtwoord in en kies Volgende. Kies daarna nog een keer Volgende.


    7. Geef toestemming.

    Lees de voorwaarden op je nieuwe smartphone en kies Akkoord. Scroll naar beneden en kies Toestaan.


    8. Open Smart Switch.

    Kies op je nieuwe smartphone Draadloos. Smart Switch opent nu vanzelf.


    9. Verbind je huidige smartphone.

    Open op je huidige smartphone de app Smart Switch. Kies Draadloos en daarna Accepteren om de verbinding te bevestigen.


    10. Kies wat je wil overzetten.

    Ga terug naar je nieuwe smartphone. Kies wat je wil overzetten. In dit voorbeeld kies je Alles. Kies daarna Volgende.


    11. Start de overdracht.

    Je gegevens worden nu overgezet naar je nieuwe smartphone. Kies daarna OK.


    12. Rond de installatie verder af.

    Tijdens de rest van de installatie krijg je nog een paar schermen. Daar kies je waar nodig Accepteren, Volgende, OK of Overslaan. Wil je bepaalde extra opties niet gebruiken? Dan kan je die hier uitzetten.


    13. Stel je beveiliging in.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen. In dit voorbeeld kies je Pincode. Vul je pincode in, kies Doorgaan, vul de pincode nog een keer in en kies OK.


    14. Sla onderdelen over die je later wil doen.

    Bij sommige stappen kan je Overslaan kiezen. Doe dat als je onderdelen liever later instelt. Zie je de optie Wachtwoord vergeten of geen account? Kies die dan en selecteer daarna Later via Instellingen.


    15. Maak de laatste schermen af.

    Loop de laatste schermen rustig door. Scroll naar beneden als dat nodig is, zet opties aan of uit als je wil en kies steeds OK, Volgende, Overslaan of Akkoord om verder te gaan.


    16. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe smartphone. Daarna kan je de rest van je instellingen verder afmaken.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


    Van Simkaart naar eSIM.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je smartphone aan.

    Druk op de aan-/uitknop en hou deze even ingedrukt.

    Let op: zorg dat je batterij voor minstens 20% is opgeladen. Zo doorloop je de installatie zonder onderbreking.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in als dit scherm in beeld komt en kies het pijl-symbool.


    3. Ga naar het startscherm van de installatie.


    4. Start de installatie.

    Kies het pijl-symbool.


    5. Kies je land.

    Selecteer je land en kies Doorgaan.


    6. Kies je taal.

    Selecteer een taal en kies Volgende.


    7. Ga verder met instellen.

    Kies Volgende.


    8. Maak verbinding met wifi.

    Kies een wifi-netwerk waarmee je wil verbinden.


    9. Vul je wifi-wachtwoord in.

    Voer de netwerksleutel in als dat nodig is en kies Opslaan.


    10. Bevestig je wifi-verbinding.

    Zodra je telefoon is verbonden met wifi, kies je Volgende.


    11. Ga naar de overstap-opties.

    Kies Volgende.


    12. Ga verder naar gegevens overzetten.

    Kies Volgende.


    13. Kies overzetten zonder kabel.

    Kies Geen kabel? en daarna Kopiëren zonder kabel.


    14. Leg je telefoons bij elkaar.

    Hou je huidige telefoon in de buurt van je nieuwe telefoon en kies Volgende.


    15. Open de Google-app op je huidige telefoon.

    Kies op je nieuwe telefoon ook Volgende.


    16. Start het koppelen van beide telefoons.

    Zeg op je huidige telefoon OK Google, stel apparaat in of typ stel apparaat in in de zoekbalk. Kies op je nieuwe telefoon Volgende.


    17. Controleer de verbinding op je huidige telefoon.

    Zet wifi en bluetooth aan als dat nodig is en kies Volgende.


    18. Vergelijk de code op beide telefoons.

    Controleer de vormen en code. Komen ze overeen, kies dan Volgende.


    19. Start het kopiëren.

    Kies Kopiëren. Kies daarna Geef je wachtwoord op, voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    20. Kies wat je wil overzetten.

    Selecteer de gegevens die je wil kopiëren en kies Kopiëren.


    21. Accepteer de instellingen voor de overdracht.

    De overdracht start nu. Lees de voorwaarden, pas als je wil 1 of meer opties aan en kies Accepteren.


    22. Beveilig je nieuwe telefoon.

    Kies hoe je je telefoon wil beveiligen, bijvoorbeeld met een wachtwoord of numerieke pincode. Voer je code 2 keer in en kies Volgende.


    23. Rond de installatie af.

    Hou beide telefoons ingeschakeld en dicht bij elkaar terwijl de gegevens worden geïmporteerd. Kies daarna Klaar en rond de rest van de instellingen af, zoals extra opties en navigatie met Knoppen. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


    Van simkaart naar eSIM.

    1. Installeer de Odido app op je nieuwe telefoon en log in met je Odido account.

    De 2FA sms komt nog binnen op je oude telefoon. Hou die dus bij de hand.


    2. Open de Odido app op je oude telefoon en bestel daar een nieuwe eSIM.


    3. Open de e-mail die je van ons krijgt.

    In die mail staat een QR-code of een klikbare link om je eSIM te installeren.


    4. Gebruik je nieuwe telefoon om de eSIM te downloaden.

    Dat doe je op 1 van deze 2 manieren:

    • scan de QR-code met je nieuwe telefoon

    • of open de e-mail op je nieuwe telefoon en tik op de link


    5. De link opent de Odido app op je nieuwe telefoon.

    De app controleert dan of het telefoonnummer past bij het Odido account waarmee je bent ingelogd.


    6. Klopt het telefoonnummer met je account?

    Dan zetten we de eSIM om in het netwerk.


    7. De geactiveerde eSIM verschijnt op je nieuwe telefoon.


    Installatie.

    1. Zet je telefoon aan.

    Druk op de aan-uittoets en hou deze ingedrukt om je telefoon aan te zetten.


    2. Ontgrendel je telefoon.

    Voer je pincode in en kies het pijlsymbool als dat scherm verschijnt.


    3. Kies je taal en kies Aan de slag.


    4. Kies Pixel- of Android-apparaat.


    5. Wacht tot de QR-code op je nieuwe telefoon verschijnt.


    6. Zet op je huidige telefoon wifi en bluetooth aan en kies Instellen.


    7. Scan met je huidige telefoon de QR-code op je nieuwe telefoon.


    8. Kies op je nieuwe telefoon Geef je wachtwoord op.

    Voer je wachtwoord in en kies Volgende.


    9. Voer een pincode in en kies Volgende.

    Voer dezelfde pincode nog een keer in en kies Bevestigen.


    10. Scroll omlaag en kies Nee, bedankt bij de schermen waar je deze optie ziet.


    11. Kies Volgende.

    De overdracht van je gegevens start nu.


    12. Kies welke gegevens je wil overzetten.

    Kies Apps, selecteer de apps die je wil meenemen en kies OK.


    13. Kies Kopiëren.

    Je gegevens worden nu overgezet.


    14. Kies OK.


    15. Lees de voorwaarden en kies Accepteren.


    16. Kies Back-up aanzetten.


    17. Kies Volgende.


    18. Kies je standaardinstellingen en kies Instellen als standaard


    19. Kies Volgende.


    20. Kies Herinner me hier later aan.


    21. Pas opties aan als je wil en kies OK.


    22. Wacht tot je gegevens zijn geïmporteerd.

    Hou beide telefoons intussen ingeschakeld en dicht bij elkaar.


    23. Kies Klaar.


    24. Kies Overslaan.


    25. Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon

    Ga verder met de rest van de instellingen.


  12. Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet. Controleer dit voordat je afstand doet van je oude iPhone. 

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands. Tik daarna op het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Doorgaan.


    8. Kies Toestaan.


    9. Kies Starten.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Je chats zijn hersteld. Kies Volgende.


    12. Kies bij Back-up-frequentie instellen een optie, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Kies Gereed.


    16. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands. Tik daarna op het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Doorgaan.


    8. Kies Toestaan.


    9. Kies Starten.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Je chats zijn hersteld. Kies Volgende.


    12. Kies bij Back-up-frequentie instellen een optie, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Kies Gereed.


    16. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe smartphone.


    2. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp om toegang vraagt.

    Extra informatie: je krijgt tijdens de installatie misschien meerdere keren een vraag om toestemming te geven. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    5. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    7. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    8. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp mogelijk nog een paar keer om toestemming. Kies dan steeds Toestaan of Doorgaan.


    9. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    10. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug.
    Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Voeg, als je wil, een profielfoto toe. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Stel je back-up in.

    Kies hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies je account.

    Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Accepteer de voorwaarden.

    Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Rond de installatie af.

    Kies Gereed.


    16. Kies of je een passkey wil maken.

    Wil je extra beveiliging instellen? Kies dan Een passkey maken en volg de stappen op het scherm.
    Wil je dit later doen? Kies dan Overslaan.


    17. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe smartphone.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe smartphone.


    2. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    3. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp om toegang vraagt.

    Extra informatie: je krijgt tijdens de installatie misschien meerdere keren een vraag om toestemming te geven. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    5. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    7. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    8. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp mogelijk nog een paar keer om toestemming. Kies dan steeds Toestaan of Doorgaan.


    9. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    10. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug.
    Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Voeg, als je wil, een profielfoto toe. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Stel je back-up in.

    Kies hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken, bijvoorbeeld Wekelijks.


    13. Kies je account.

    Selecteer het account dat je wil gebruiken voor de back-up van je chats.


    14. Accepteer de voorwaarden.

    Scroll naar beneden, lees de voorwaarden en kies Doorgaan.


    15. Rond de installatie af.

    Kies Gereed.


    16. Kies of je een passkey wil maken.

    Wil je extra beveiliging instellen? Kies dan Een passkey maken en volg de stappen op het scherm.
    Wil je dit later doen? Kies dan Overslaan.


    17. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe smartphone.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    2. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    3. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp daarom vraagt.

    Extra informatie: tijdens de installatie vraagt WhatsApp misschien meerdere keren om toestemming. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    4. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    6. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    7. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp misschien nog een paar keer om toestemming. Kies dan Toestaan, Doorgaan of Alles toestaan.


    8. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    9. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug. Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    10. Vul je profiel in.

    Voeg, als je dat wil, een profielfoto toe. Vul daarna je naam in en kies Volgende.


    11. Kies je account voor back-up.

    Kies Google-account en selecteer het account dat je wil gebruiken voor je chatback-up.


    12. Stel je back-up in.

    Kies bij Frequentie hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken.


    13. Rond de installatie af.

    Pas, als je dat wil, nog extra instellingen aan en kies Gereed.


    14. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe telefoon.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Kies je taal.

    Selecteer je taal, bijvoorbeeld Nederlands, en kies het pijltje om verder te gaan.


    2. Accepteer de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    3. Geef WhatsApp toestemming.

    Kies Toestaan als WhatsApp daarom vraagt.

    Extra informatie: tijdens de installatie vraagt WhatsApp misschien meerdere keren om toestemming. Kies dan steeds Toestaan om verder te gaan.


    4. Vul je telefoonnummer in.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je nummer.

    Controleer of je telefoonnummer klopt en kies Ja.


    6. Verifieer je telefoonnummer.

    Volg de stappen op het scherm om je telefoonnummer te verifiëren.

    Extra informatie: in dit stappenplan gebeurt de verificatie via een telefoontje. Neem dit gesprek aan of volg de instructies op het scherm.


    7. Geef extra toestemmingen.

    Tijdens de verificatie en installatie vraagt WhatsApp misschien nog een paar keer om toestemming. Kies dan Toestaan, Doorgaan of Alles toestaan.


    8. Start het herstellen van je chats.

    Kies Starten om je WhatsApp-chats te importeren.


    9. Wacht tot je chats zijn hersteld.

    WhatsApp zet nu je chatgeschiedenis terug. Zodra dit klaar is, kies je Volgende.


    10. Vul je profiel in.

    Voeg, als je dat wil, een profielfoto toe. Vul daarna je naam in en kies Volgende.


    11. Kies je account voor back-up.

    Kies Google-account en selecteer het account dat je wil gebruiken voor je chatback-up.


    12. Stel je back-up in.

    Kies bij Frequentie hoe vaak WhatsApp een back-up mag maken.


    13. Rond de installatie af.

    Pas, als je dat wil, nog extra instellingen aan en kies Gereed.


    14. Klaar.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je kan WhatsApp meteen gebruiken op je nieuwe telefoon.


    Hoe Whatsapp berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Start.


    8. Kies nog een keer Start.


    9. Kies Geef volledige toegang.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Zijn je chatgesprekken hersteld? Kies dan Volgende.


    12. Kies Sta toe.


    13. Voer je naam in en kies Gereed.


    14. Wil je extra stappen instellen? Dan kan je Ga door kiezen en de instructies op het scherm volgen.

    Sla je dit liever over? Kies dan Niet nu.


    15. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Van simkaart naar eSIM.

    1. Ga naar het startscherm en kies Instellingen.


    2. Kies Mobiel netwerk.


    3. Scroll naar beneden en kies Converteer naar eSIM.


    4. Kies Converteer naar eSIM.


    5. Kies nog een keer Converteer naar eSIM.


    6. Druk 2 keer op de zijknop om de omzetting te bevestigen.


    7. Kies Gereed.

    Je eSIM is nu actief en klaar voor gebruik.


    8. Je krijgt een sms ter bevestiging.

    Kies daarna Instellingen.


    9. Ga terug naar het startscherm.

    Je eSIM-instellingen zijn klaar.


    Installatie.

    1. Zet je nieuwe iPhone aan.

    Hou de aan/uit-knop ingedrukt. Zorg dat de batterij voor minstens 20% is opgeladen.


    2. Start de installatie.

    Veeg omhoog. Kies je taal en land. Voer je simkaart-PIN in als je telefoon daarom vraagt.


    3. Verbind met wifi.

    Kies je wifi-netwerk. Vul het wachtwoord in. Ga daarna verder.


    4. Kies je basisinstellingen.

    Kies 'Configureer zonder ander apparaat'. Kies daarna 'Configureer voor mezelf'.


    5. Stel je beveiliging in.

    Activeer Face ID als je dat wil. Maak een toegangscode of PIN aan.


    6. Kies voor overzetten vanaf Android.

    Kies 'Vanaf Android'. Ga verder met de volgende stap.


    7. Gebruik je huidige Android-telefoon.

    Open op je oude telefoon de app 'Stap over op iOS'. Vul de code van je nieuwe telefoon in. Kies welke gegevens je wilt overzetten.

    Goed om te weten:
    Wil je je WhatsApp-chats meenemen? Zet WhatsApp dan ook aan.


    8. Wacht tot het overzetten klaar is.

    Rond de overdracht af op je oude telefoon. Ga daarna verder op je nieuwe telefoon.


    9. Log in met je Apple ID.

    Vul je Apple ID en wachtwoord in. Accepteer de voorwaarden.


    10. Rond de installatie af.

    Kies je voorkeuren voor bijvoorbeeld:

    • locatie

    • privacy

    • andere instellingen


    11. Klaar.

    Je gegevens staan nu op je nieuwe telefoon. Je kan je iPhone nu verder instellen en gebruiken.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten te herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.

    Let op: verwijder WhatsApp niet van je huidige telefoon. Je hebt die misschien nog nodig om je telefoonnummer te verifiëren.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands.

    Kies daarna het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Kies Toestaan.

    Zie je de optie 'Toestaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    5. Kies het tekstveld en selecteer je land.

    Vul bij Telefoonnummer je telefoonnummer in. Kies daarna Volgende.


    6. Kies Doorgaan.

    Zie je de optie 'Doorgaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    7. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.

    Zie je de optie 'Ja' niet? Sla de volgende stap over.


    8. Voer de code in die op je huidige telefoon verschijnt.

    Wil je meer opties? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    9. Kies Doorgaan.


    10. Kies Toestaan.


    11. Kies opnieuw Toestaan.


    12. Kies een optie, in dit geval Alles toestaan.


    13. Wil je je back-up uit Google Drive herstellen? Kies dan Herstellen.


    14. WhatsApp herstelt nu je back-up.


    15. Kies Volgende.


    16. Kies Vul hier je naam in en vul je naam in.

    Kies daarna Volgende.

    Optioneel: kies het camera-icoon om een profielfoto toe te voegen.


    17. Je chatgeschiedenis is hersteld.

    Je media herstelt WhatsApp daarna op de achtergrond.


    Hoe Whatsapp-berichten te herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.

    Let op: verwijder WhatsApp niet van je huidige telefoon. Je hebt die misschien nog nodig om je telefoonnummer te verifiëren.


    2. Kies je taal, bijvoorbeeld Nederlands.

    Kies daarna het pijltje.


    3. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Kies Toestaan.

    Zie je de optie 'Toestaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    5. Kies het tekstveld en selecteer je land.

    Vul bij Telefoonnummer je telefoonnummer in. Kies daarna Volgende.


    6. Kies Doorgaan.

    Zie je de optie 'Doorgaan' niet? Ga dan verder met de volgende stap.


    7. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.

    Zie je de optie 'Ja' niet? Sla de volgende stap over.


    8. Voer de code in die op je huidige telefoon verschijnt.

    Wil je meer opties? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    9. Kies Doorgaan.


    10. Kies Toestaan.


    11. Kies opnieuw Toestaan.


    12. Kies een optie, in dit geval Alles toestaan.


    13. Wil je je back-up uit Google Drive herstellen? Kies dan Herstellen.


    14. WhatsApp herstelt nu je back-up.


    15. Kies Volgende.


    16. Kies Vul hier je naam in en vul je naam in.

    Kies daarna Volgende.

    Optioneel: kies het camera-icoon om een profielfoto toe te voegen.


    17. Je chatgeschiedenis is hersteld.

    Je media herstelt WhatsApp daarna op de achtergrond.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


    Hoe Whatsapp-berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp.

    Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Kies je taal.

    Selecteer Nederlands en kies het pijl-symbool.


    3. Ga akkoord met de voorwaarden.

    Lees de voorwaarden en kies Akkoord en doorgaan.


    4. Geef WhatsApp toegang.

    Kies Toestaan als deze melding in beeld komt.


    5. Voer je telefoonnummer in.

    Kies het tekstveld, selecteer je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    6. Bevestig je nummer.

    Kies Doorgaan als deze melding in beeld komt. Controleer daarna je telefoonnummer en kies Ja als dat nodig is.


    7. Voer de verificatiecode in.

    Voer de code in die je op je huidige telefoon ziet. Kom je er niet uit? Kies dan Hulp nodig bij het ontvangen van een code?


    8. Ga verder met instellen.

    Kies Doorgaan en geef daarna toestemming door Toestaan te kiezen. Verschijnt daarna nog een melding, kies dan Alles toestaan.


    9. Herstel je back-up.

    Kies Herstellen om je WhatsApp-back-up uit Google Drive terug te zetten.


    10. Wacht tot je back-up klaar is.

    De back-up wordt nu hersteld. Kies daarna Volgende.


    11. Vul je profiel in.

    Kies als je wil het camera-symbool om een profielfoto toe te voegen. Voer daarna je naam in en kies Volgende.


    12. Je chats staan weer in WhatsApp.

    Je chatgeschiedenis is nu hersteld. Je media worden daarna op de achtergrond verder geladen.


  13. Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon!

    Hoe Whatsapp berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Start.


    8. Kies nog een keer Start.


    9. Kies Geef volledige toegang.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Zijn je chatgesprekken hersteld? Kies dan Volgende.


    12. Kies Sta toe.


    13. Voer je naam in en kies Gereed.


    14. Wil je extra stappen instellen? Dan kan je Ga door kiezen en de instructies op het scherm volgen.

    Sla je dit liever over? Kies dan Niet nu.


    15. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Hoe Whatsapp berichten herstellen.

    1. Open WhatsApp op je nieuwe telefoon.


    2. Lees de voorwaarden en kies Akkoord en ga door.


    3. Kies Sta toe.


    4. Tik op het tekstveld.

    Kies je land, voer je telefoonnummer in en kies Volgende.


    5. Controleer je telefoonnummer en kies Ja.


    6. We verifiëren je gegevens.

    Je krijgt automatisch een sms met een activatiecode. Voer die code in.


    7. Kies Start.


    8. Kies nog een keer Start.


    9. Kies Geef volledige toegang.


    10. WhatsApp importeert nu je chats.


    11. Zijn je chatgesprekken hersteld? Kies dan Volgende.


    12. Kies Sta toe.


    13. Voer je naam in en kies Gereed.


    14. Wil je extra stappen instellen? Dan kan je Ga door kiezen en de instructies op het scherm volgen.

    Sla je dit liever over? Kies dan Niet nu.


    15. Klaar. Je chatgeschiedenis is hersteld.


    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon! 

  14. Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon!

    Controleer alles nog één keer. 

    Loop je contacten, foto's, video's, WhatsApp en agenda na. Zo weet je zeker dat alles is overgezet.

    Lever je je telefoon meteen in in de winkel? Geef je oude telefoon dan aan de medewerker. Daarna ronden we je inruil af en blijft je oude telefoon in de Shop. Je nieuwe telefoon is klaar voor gebruik. Op de achtergrond downloaden nog apps en werken instellingen zich bij. Dat gaat automatisch.

    Veel plezier met je nieuwe telefoon!

Veelgestelde vragen.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Liever contact met onze klantenservice? Bellen kan natuurlijk ook.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.