We blijven ons netwerk verbeteren en uitbreiden. Onderhoud doen we zoveel mogelijk ‘s nachts. Maar dat lukt niet altijd. Heb je overdag een storing? Haal je modem even van de stroom. Werkt dat niet? Dit zijn onze tips.
Grote netwerkstoringen vind je in de Community. Lokale storingen zetten we in Mijn Odido.
Werkt je Internet, TV of Vast Bellen van Odido niet of minder goed? Kijk op onze community of er een storing is.
Staat je storing niet op de community? Misschien is er een storing in je postcodegebied. Dat melden we in Mijn Odido.
We blijven ons netwerk verbeteren. Voor nóg sneller internet en het scherpste beeld op je tv. Soms merk je daar wat van, maar meestal plannen we dat ‘s nachts.
Als we overdag onderhoud plannen, krijg je bericht van ons. Want soms moet je na het onderhoud het modem en de TV box weer opnieuw opstarten.
Werkt je wifi niet of minder goed? Dit zijn onze tips.
Zwart scherm of blokkerig beeld? Helpen we je bij.
Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.
Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.
De chatbot van OdidoVan technische vragen tot vragen over het aansluiten van apparaten: met ruim 300.000 leden heb je zo een antwoord.
De community van OdidoBellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.
Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.
