Apps betalen met je factuur.

• Ga naar de Google Play Store app en log in met je Google account.

• Heb je nog geen Google account? Maak deze dan eerst aan.

• In de Google Play Store: klik linksboven op het menu.

• Kies betaalmethoden.

• Kies Odido/Ben of Betalen via mobiele telefoon.

• Kies vervolgens voor Inschakelen

Op de achtergrond wordt je mobiele telefoonnummer aangemeld en geverifieerd. Als dit akkoord is, wordt de betaalmethode toegevoegd. Vanaf nu is bij elke aankoop in de Google Play Store standaard 'Betalen via de Odido/Ben factuur' geselecteerd.

Wil je voorkomen dat bijvoorbeeld je zoon of dochter (in-)app-aankopen doet zonder je toestemming? Stel dan een wachtwoord in: 

1. Open de Google Play Store op je telefoon. 

2. Kies instellingen. 

3. Kies 'verificatie vereisen voor aankopen” en maak je keuze. 

4. Bevestig je keuze met het wachtwoord van je Google account.

De kosten van gekochte apps zie je terug op je factuur onder ‘Overige aankopen bij derde partijen’. Je kan je factuur downloaden in Mijn Odido. Als je in de pdf naar beneden scrolt, zie je vervolgens alle details van je aankopen.

Wil je tussentijds je aankopen in de gaten houden? In je Verbruik & Kosten vind je een overzicht van de door jou gekochte apps.

Voorbeeld:

Op de specificatie:

Je kan de optie blokkeren in Mijn Odido. Zet het bolletje bij Aankopen in Google Play Store op ‘Blokkeren'.

Aankopen gedaan in Google Play kan je binnen 2 uur kosteloos terugdraaien. Hiervoor ga je naar 'Mijn Apps' in Google Play. De verrekening van deze retour staat meestal op dezelfde factuur als de aankoop. Anders een factuur later.

Wil je een aankoop annuleren die je langer dan 2 uur geleden gedaan hebt? Dan dien je contact op te nemen met de verkoper van de app.

Een beschrijving over het annuleren binnen 2 uur vind je op de Google support-pagina.

Heb je vragen of klachten over een app die je hebt gekocht? Neem dan contact op met de aanbieder van de betreffende app. Als je de app gekocht hebt in de Google Play Store, kan je ook contact opnemen met Google Play.

Er geldt een maximum van €50,- per aankoop en een maximum van €300,- per kalendermaand.

Nee, apps betalen via je factuur is alleen mogelijk voor klanten met een particulier abonnement.