Internet + TV opzeggen?
Doe je met het opzegformulier voor Internet + TV. Het formulier op deze pagina kan je hiervoor niet gebruiken.
Klik&Klaar Internet opzeggen?
Doe je met het opzegformulier voor Klik&Klaar Internet. Het formulier op deze pagina kan je hiervoor niet gebruiken.
Na je bestelling heb je meestal een bedenktijd. Hoe lang de bedenktijd is, hangt af van wat je hebt besteld. Wil je toch je bestelling bij ons annuleren? Met het formulier hieronder regel je het meteen zelf. Heb je een vraag over annuleren? Bekijk dan de veelgestelde vragen over het annuleren van je bestelling.
Ben je een zakelijke klant en wil je een Odido bestelling annuleren? Neem dan contact met ons op om je opties te bespreken.
Heb je een Sim Only abonnement en wil je deze opzeggen of annuleren? Bel Odido Service.
Dan regelen we het meteen voor je.
Bedenktijd
Controleer hieronder welke situatie voor jou geldt en vul daarna het formulier in.
a) Ik heb in een Odido winkel
o een nieuw abonnement met telefoon genomen
o een nieuw abonnement zonder telefoon genomen
o mijn abonnement verlengd met telefoon
o mijn abonnement verlengd zonder telefoon
o een Prepaid of losse telefoon gekocht
b) Ik heb via www.odido.nl of telefonisch bij Odido
o een nieuw abonnement met telefoon genomen
o een nieuw abonnement zonder telefoon genomen
o mijn abonnement verlengd met telefoon
o mijn abonnement verlengd zonder telefoon
o een Prepaid of losse telefoon gekocht
c) Ik heb bij een ander verkooppunt
o een nieuw abonnement met telefoon genomen
o een nieuw abonnement zonder telefoon genomen
o mijn abonnement verlengd met telefoon
o mijn abonnement verlengd zonder telefoon
o een Prepaid of losse telefoon gekocht
Voordat je een abonnement met telefoon annuleert.
Tegenwoordig is je telefoon goed beveiligd, zodat je ook op afstand controle houdt over je telefoon. Wil je een abonnement met telefoon annuleren? Voordat je het formulier hieronder invult, moet je:
Ontgrendeling (pincode, vingerafdruk- of gezichtscanner) verwijderen.
Gebruikersaccounts verwijderen.
Je telefoon terugzetten naar fabrieksinstellingen.
Belangrijk: doe je dit niet, dan wijzen we je annuleringsverzoek af.
Apple iPhone 18 Pro Max.
Stuur je een iPhone 18 Pro Max terug en is de verpakking al open? Zet de telefoon dan vóór het versturen in de transportstand.
Dit is verplicht voor de iPhone 18 Pro Max. Zo voldoet de telefoon aan de Europese regels voor het vervoeren van lithium-ion batterijen. Staat de telefoon niet in de transportstand? Dan mag je ’m niet met een koerier versturen. Meer informatie en instructies vind je op: https://support.apple.com/en-us/127848.
Is de verpakking nog dicht en verzegeld? Dan hoef je de transportstand niet aan te zetten.