Veelgestelde vragen

Opzeggen


Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

Kwestie van even bellen. Of naar 0800-7112, als je een abonnement hebt voor je bedrijf. Je kan je mobiele abonnement ook online opzeggen. Doe je in Mijn Odido. Of je stuurt ons een brief.
Goed om te weten: onze medewerkers mogen een abonnement alleen opzeggen als je eigen naam op het contract staat.

 

Wil je per post opzeggen? Stuur je brief dan naar:
Odido Service bv
Postbus 16272
2500BG Den Haag

In de brief zet je in ieder geval:

  • het telefoonnummer van je abonnement
  • je klantnummer (deze staat op je factuur)
  • je naam en adresgegevens
Als je hebt opgezegd, krijg je van ons een bevestiging per post. Daar staat je opzegdatum in.

 

Odido Internet + TV opzeggen
Wil je Odido Internet + TV opzeggen? Bel naar Odido Service of lees hier meer over hoe je dat doet.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.