Veelgestelde vragen

Inloggegevens


Mijn Mijn Odido account is geblokkeerd, wat kan ik doen?

Als je niet kan inloggen in Mijn Odido, omdat je account bijvoorbeeld is geblokkeerd, kan dat verschillende redenen hebben. We geven je graag wat tips:

Gebruikersnaam en/of wachtwoord is onjuist

  • Heb je de inloggegevens goed overgetypt? Bij kopiëren en plakken is het belangrijk dat je geen spaties mee kopieert.
  • Je Mijn Odido wachtwoord is hoofdlettergevoelig: typ dus hoofdletters waar dat nodig is.
  • Heb je je wachtwoord gewijzigd? Hou er dan rekening mee dat je browser misschien automatisch nog je oude wachtwoord invoert. Lees hoe je je wachtwoorden in Google Chrome kan beheren en hoe je dat in Internet Explorer doet.
Tip: lukt het niet om in te loggen via bijvoorbeeld Google Chrome, probeer dan een andere browser zoals bijvoorbeeld FireFox of Internet Explorer. Het kan zijn dat er browserrestricties zijn waardoor inloggen niet lukt. Werkt inloggen op alle browsers niet, vraag dan hieronder nieuwe inloggevens aan.

Vraag je inloggegevens opnieuw aan

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.