Veelgestelde vragen

Buitenland tarieven


Kan ik in het buitenland ook betalen per MB?

Binnen de EU gebruik je gewoon je internetbundel. Is je internetbundel op? Dan kan je kiezen: blijven internetten op lagere snelheid, of meteen weer snel internet met een GB-aanvuller.

Verre reis? Kies dan voor Internet Op Reis.

Op reis in de EU met Unlimited Data

Heb je onbeperkt internet, dan krijg je in de EU een paar GB per maand om te gebruiken. Zijn die op? Kies dan een GB-aanvuller of kies voor betalen per MB. Dat betekent dat je betaalt per MB die je gebruikt.

Betalen per MB met Odido Business
Heb je een abonnement voor je bedrijf en ga je op reis buiten de EU? Dan kies je voor Internet Op Reis of voor betalen per MB. Je telecombeheerder kan deze opties blokkeren.

Kies je voor betalen per MB? Dan kan je de internetlimiet zelf uitzetten. Kwestie van een sms met 'DATALIMIET UIT' sturen naar 1301. Binnen een uur staat de limiet uit voor alle zones. Goed om op te letten: veel internetten kan dan duur zijn. De datalimiet gaat niet automatisch weer aan. Dus als je 'm de vorige vakantie hebt uitgezet, blijft hij uit.

Wil je de datalimiet weer aanzetten, stuur dan een sms met de tekst 'DATALIMIET AAN' naar 1301. Als je een aanpassing hebt gedaan duurt het 24 uur voordat je de limiet weer aan of uit kan zetten.


Prepaid
Heb je Prepaid? Dan kan betalen per MB in het buitenland niet. Ga naar onze Prepaid buitenlandpagina en kies de bundel die bij je past.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.