Veelgestelde vragen

Persoonsgegevens aanpassen


Kan ik de welkomst-sms in het buitenland ook laten uitzetten?

Met de gratis sms die je van ons ontvangt als je in een ander land bent, informeren wij je over de tarieven voor het gebruik van je mobiele telefoon in dat land. Als je het vervelend vindt om deze sms te ontvangen, kan je deze door onze medewerkers laten uitzetten. Neem hiervoor contact met ons op.

Je kan de prijs dan altijd zelf nog opvragen door een sms PRIJS LAND naar 5545 te sturen. Bijvoorbeeld PRIJS SPANJE naar 5545. Je krijgt dan een overzicht van de tarieven voor bellen, sms'en en internetten op je vakantiebestemming, voor je abonnement. Bekijk tarieven in het buitenland

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.