Veelgestelde vragen


Ik heb een ander formaat simkaart nodig, hoe kom ik daaraan?

Die bestel je voor € 5,09 in Mijn Odido of bij Odido Service. In de Odido Shop kost een nieuwe simkaart € 10.

Let op! Knip niet zelf je simkaart als hij te groot is.

Je krijgt altijd een 3-in-1 simkaart die in alle telefoons past. Is je simkaart te klein, dan gebruik je een adapter. De 3 Pack Sim Adapter koop je voor € 4,94 in een Odido Shop en bij Odido Service. Deze 3 Pack Sim Adapter heeft alle soorten adapters, waarmee je je micro- of nano-simkaart omzet naar elk ander formaat.

Ben je hiermee geholpen?

Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

Nee, feedback geven

Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

We zijn er voor je.

Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check Mijn Odido.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

Mijn Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Chat met Izzi.

Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

De chatbot van Odido

Check onze app.

Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

De app van Odido

Bel met Odido Service.

Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.