Veelgestelde vragen


Hoe activeer ik een MB-verdeler?

Je kan via een speciale website je MB-verdeler activeren.

Zo gedaan. Stop de simkaart in je apparaat en zet je wifi uit. Open je internetbrowser. Dan kom je vanzelf op een website terecht waar je je simkaart aan je abonnement en bundel koppelt.

MB-verdeler kan bij:

    alle belabonnementen die vanaf 2013 bestaan (dus ook @Work en Basis Sim, maar niet Go en Hello) alle Data Only abonnementen die vanaf 2014 bestaan (uitgezonderd Go) Smart Plus, iSmart en Flex Bedrijfsbundel Web

    Ben je hiermee geholpen?

    Bedankt, dat vinden wij fijn om te horen!

    We doen ons best om altijd de beste service te verlenen.

    Nee, feedback geven

    Omdat wij onze service altijd willen verbeteren, zijn we benieuwd naar je feedback.

    Het is alleen mogelijk om letters, cijfers en de speciale teken ? te gebruiken in je feedback.

    We zijn er voor je.

    Vragen? Vragen! Hier vind je de meeste antwoorden. Niet gevonden? Bel ons. Chat met onze chatbot. Stel je vraag in de community. Of regel het in de Odido App. Net wat je wil.

    Chat met Izzi.

    Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

    De chatbot van Odido

    Check Mijn Odido.

    Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

    Mijn Odido

    Bel met Odido Service.

    Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

    Chat met Izzi.

    Je wil het meteen regelen. Snappen we. Onze chatbot Izzi staat 24/7 voor je klaar.

    De chatbot van Odido

    Check onze app.

    Bekijk je factuur, verhoog je internetsnelheid en regel wat je wil.

    De app van Odido

    Bel met Odido Service.

    Bellen kan natuurlijk ook. Werkdagen 8-20 uur. Weekend 9-17.30 uur.

    Ben je ondernemer? Stel je vraag aan Odido Business.