Microsoft heeft iets nieuws: het Unify integratiemodel voor Microsoft Teams. Hiermee kunnen contact centerapplicaties native worden ontwikkeld binnen Microsoft Teams. Dat zorgt voor slimmer en makkelijker beheer van klantinteracties en workflows. Maar wat is Microsoft Unify precies? Hoe werkt het? En hoe helpt deze slimme integratie je klantenservice naar een hoger niveau te tillen? Vertellen we je in dit blog.
Optimale bereikbaarheid in vitale sectoren zoals zorg en transport is essentieel. Die sectoren zijn heel belangrijk voor een goed werkende samenleving. Samen met Axians zorgen we ervoor dat werkplekken overal optimaal bereikbaar zijn. Om zo werk en leven makkelijker te maken. Door slimme integratie van mobiele telefonie en Microsoft Teams Phone Mobile bieden we samen een complete communicatieoplossing die echt werkt. We vertellen je graag meer over onze samenwerking.
Microsoft Teams Telefoon heeft een handige nieuwe functie: Compliance recording. Handig voor bedrijven in de financiële sector die aan strenge compliance eisen moeten voldoen. Met de functie Compliance recording worden al je telefoongesprekken automatisch opgenomen. Zonder dat je er een aparte app voor hoeft te openen. Als je Microsoft Teams Phone Mobile gebruikt, geldt dat ook voor gesprekken die je voert via je mobiele telefoon. In dit artikel vertellen we je meer over de functie Compliance recording in Teams Telefoon en Teams Phone Mobile. Wat die precies doet en waarom die uniek is.
Van het meten van grondwaterstanden, tot slimme afvalcontainers die zelf aangeven wanneer ze moeten worden geleegd. Of een slim horloge dat de bloeddruk van een patiënt meet en doorgeeft aan een arts. Met Internet of Things (IoT) kan er veel. Door IoT slim in te zetten in je bedrijf kan je nieuwe inzichten krijgen, betere beslissingen nemen of energie besparen. Dat doet Landal. Met hulp van de slimme thermostaatoplossing van Insmart besparen verschillende vakantieparken van Landal veel gas.
Je mobiele telefoon gebruik je vaak de hele dag. Om te appen, bellen of e-mailen bijvoorbeeld. Om een route op te zoeken. Of vanuit de trein toch bij die ene meeting te kunnen zijn. Dat is heel handig, maar door dit intensieve gebruik kan de batterij van je telefoon snel leeglopen. Je kan altijd een oplader bij je hebben. Maar niet overal waar je bent, heb je toegang tot een stopcontact. En altijd een powerbank in je tas stoppen neemt veel ruimte in. De Utrechtse startup Revive bedacht hier een slimme oplossing voor: mobiele oplaadstations waar je een powerbank kan huren. Voor een half uur, een paar uur of een hele dag. Net wat je wil. Binnen 40 minuten is je lege telefoon weer helemaal opgeladen. Zo heb je altijd een telefoon met een volle batterij, waar je ook bent.