Je verbinding is niet privé: wat moet je doen?

Bezoek je een website en krijg je een wit scherm met de woorden ‘je verbinding is niet privé’? In dit blog lees je wat deze foutmelding precies betekent en wat je eraan kan doen. 

Wat betekent ‘je verbinding is niet privé’?

Je krijgt deze melding op je telefoon of pc in je browser, zoals Google Chrome of Safari. Deze kan dan niet verifiëren dat de website die je wilt bezoeken veilig is. Veilig betekent in dit geval dat de verbinding versleuteld is. Zo kunnen gegevens niet zomaar gelezen worden. Is de site onveilig? Cybercriminelen kunnen dan mogelijk deze gegevens lezen. Dat maakt het risico op malware groter.

Waarom krijg je deze foutmelding? 

Je kan de melding ‘je verbinding is niet privé’ krijgen om verschillende redenen. Zoals:

• Het veiligheidscertificaat (SSL-certificaat) van de website klopt niet of is verlopen.
• De verbinding tussen jou en de website is niet versleuteld.
• Je zit op een onveilig netwerk, zoals openbare wifi.
• De website is nep en de info klopt niet.

De melding oplossen. 

Er zijn een paar dingen die je kan proberen om het probleem op te lossen. Je vindt de mogelijke oplossingen hieronder.

Laad de website opnieuw

De browser sluiten en opnieuw openen kan helpen het probleem op te lossen. Net als de pagina vernieuwen. 

Wis het cache en de cookies

Een andere optie: cache en cookies wissen. Deze zorgen er soms voor dat je browser denkt dat er een onveilige verbinding is. Door ze te verwijderen kan je dat probleem oplossen.

Browse in privé modus

SSL-problemen kunnen te maken hebben met bepaalde extensies in je browser. Omzeil dit door te browsen in incognito modus. Of open een andere browser. Dit kan de melding ‘je verbinding is niet privé’ weghalen.

Surf niet op openbare wifi

Openbare wifi is vaak een onveilige verbinding. Dit kan ervoor zorgen dat sommige webpagina’s niet goed openen op bijvoorbeeld je Samsung Galaxy S25. Maak verbinding met een veilig netwerk (bijvoorbeeld 5G of je wifi thuis) en het probleem lost zich mogelijk op. 

Wel of niet doorklikken? 

Het is verstandig om niet door te klikken als je de melding ‘je verbinding is niet privé’ krijgt. Zeker niet als je persoonlijke info in moet voeren. In sommige gevallen kan je wel doorgaan. Als het bijvoorbeeld gaat om een interne bedrijfswebsite. Of een website waar je bekend mee bent en waarvan je zeker weet dat hij veilig is.